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多银行涉足电商领域 模式无亮点难争用户
发表时间:2014年4月28日 11:31 来源:通信信息报 责任编辑:编 辑:麒麟

对此,笔者认为,银行要在电商领域做大做强,首先应该将自身定位在销售供应链主导者的地位,成为电商服务的整合供应商。做到整合供应商的关键在于银行利用其拥有的丰富的客户资源,为销售供应链各个环节整合资源,开放平台,吸引更多的优秀企业入驻。通过各方的合作实现平台上服务的多样化,补足现有平台在商品服务、营销服务、配送服务等方面的短板,为消费者提供全新的购物体验。

其次,面对原壁垒内的各电商巨头以及同行的跨界电商,银行可选择避开固有领域的电商巨头,如京东电器、当当图书、聚美优品化妆品、唯品会服装等;重新分析各巨头领地的交界,寻求见缝插针的机会;用差异化经营的方式,打造特色经营的品牌,加大促销力度,攻占个性化市场。

最后,为吸引更多的消费者,银行可适当放宽其针对本行用户的特色服务的条件,如信用卡商城免息分期等业务。在保证本行用户优先享有服务的前提下,可与其他银行或银联合作,采取首次使用免息、按时间短阶梯式免息等方式放开购物门槛,吸引非本行用户进行尝试和体验,或有助于其平台的推广和本身金融服务的发展。

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