新浪科技 康钊

随着中国电信28日公布一季度业绩，一季度三大运营商的业绩全部出炉，尽管看似都赢利，但三大运营商或在利润上，或在用户数上的同比增速均下滑，而相互埋怨之声也四起，显现出三大运营商已陷入新一轮“互掐”的恶性竞争，结局对三家运营商均不利。

利润或用户数各有明显下滑

一季度三大运营商利润情况最好的仍是中国移动，其净利润为252亿元；中国联通净利润增长最多，达19亿元，同比增长88.5%。中国电信净利润为55.47亿元，同比增长17.9%。这样来看，中国移动的净利润仍然是中国电信和中国联通加起来的3倍多。

但每家运营商都有其不如意的数据。中国移动令人吃惊的是净利润同比下降9.4%。

中国电信令人吃惊的是新增用户数首次减少，中国电信一季度移动用户净减少238万户，累计为1.83亿户；3G用户数累计净增103万户，达1.04亿户；中国移动和中国联通的用户数则是正增长。

而中国联通的问题则是收入和用户增长速度均大大放慢，2014年1-3月中国联通实现营业收入788.17亿元，同比增长8.4%，而中国联通2013年一季度营业收入达706亿元，同比增长15.4%。

联通电信用户增长远逊于中国移动

值得注意的是，中国电信和中国联通无论从用户增速还是收入增速来说，竟然与中国移动差不多，一改几年来的情况。

从收入来说，中国电信一季度经营收入为831.84亿元，同比增长6.9%，中国联通一季度收入增幅为8.4%，而中国移动一季度营业收入达1548亿元，同比增长7.8%。

而在用户数上，截至3月31日，中国移动用户数达到7.8108亿，上年同期为7.6721亿，第一季度净增1388万。其中，3G用户数为2.2498亿，第一季度净增3335万；4G用户数为279万。而该季度中国电信3G用户数累计净增103万户，联通的移动用户则在该季度达到2.89693亿，其中3月当月净增328.7万。

从上可看出，中国电信该季度净增3G用户居然只有中国移动的不到1/10。

被指相互竞争过度

对于普遍面临的经营困境，三家运营商总结的情况不一，中国移动在报告中称，受低使用量用户增加、“一人多卡”现象普及以及资费稳步调整等因素影响，一季度arpu值为62元，环比下降8.82%。并且，由于ott对传统通信业务的替代继续加剧，中国移动总通话分钟数、平均每月每用户通话分钟数(mou)及短信使用量均呈环比下降趋势。

而中国电信则不将原因归结于行业外，而是归结于中国移动。移动用户数下降主要是竞争对手推出LTE服务及加强营销推广、市场竞争加剧所致。

中国联通虽然没在公告中明言影响业绩原因，但其相关人士告知，一方面中国移动抢跑4G有很大影响；另一方面，今年中国移动加大渠道补贴导致恶性竞争频频发生，阻断了部分联通终端渠道，影响了联通业绩。

业内普遍认为，三大运营商一些地方分公司的KPI业绩导向严重，导致相互间惨烈竞争频繁发生，可能对一些地方分公司的业绩考核添彩，但对行业发展极其不利，而在牌照发放、网间结算标准、固网牌照发放等广泛问题上，三大运营商都明争暗斗，让人们瞠目结舌。