UC创业十年,从初创的6个人到二次创业的12人,再到今天超过2500人,一直都是偏内敛的公司,做的事基本是取得了一定成绩之后,才拿出来讲。
比如UC浏览器已经从移动端走向多屏互动,今年刚发布了PC和TV版本;UC九游的上线时间是2009年,但却等到2012年才浮出水面,并完成了给合作伙伴分成1个亿的目标,2015年预计这个数字将增长到15亿;去年我们整合的iOS平台应用分发领先者PP助手,根据艾瑞MUT的数据监测已经超越了91助手,成为国内最大的iOS第三方应用分发平台;最后一个就是我们一直在与业内分享交流的国际化业务,UC的海外用户数已经接近两亿。
还有一些是我们正在做,但大家还没有看到的“潜水艇部队”,例如与阿里巴巴合作推出的神马移动搜索,其实积累已经超过四年了(之前以“搜索大全”的品牌存在)。不少朋友可能会觉得很突然,问UC凭什么能做移动搜索,我的回答是:天时、地利、人和。
天时:移动搜索是“新物种”
UC的核心业务是在信息服务领域,所以我们一直在思考如何让移动信息服务更完善、开放、便捷。在这个过程中,我们经常问自己的一个问题就是,站在PC角度和站在移动角度看业务,有什么差别?
举一个即时通讯领域的例子,手机QQ是QQ的移动端延伸,所以手机QQ等于QQ。但手机QQ绝不等于微信,因为微信是从移动互联网视角去做的产品,满足了用户在移动端的需求,颠覆了旧形态的产品。
第二个就是移动浏览器领域。UC做的跟IE、内置Android浏览器都不一样,他们做的还只是简单地将浏览器从PC端平移到手机端。所以说在过去十年里,UC才能用新视角在手机上打造一个新品牌,UC浏览器也就成了移动浏览器的代名词。
第三个领域是搜索。百度在PC端是一家伟大的公司,创造了许多历史。但现在他们的手机搜索,也就是手机百度是真正的移动搜索吗?不见得。我认为单纯做“PC搜索的无线化”,顶多只是一种延伸,很难取得重大突破。
就像前面两个案例,你必须把移动搜索当作一个新物种去看待。不要想着你原来有什么优势,优势这时候都是包袱。你要看到现在用户是新用户,他们有很多新需求,你要给他们提供新体验,完善很多新的商业模式。
现在不少互联网用户,第一次上网是从移动开始的,也就是说移动互联网可以说已经等同于互联网了。前段时间有人说了一个问题,我相信很多公司会有压力:大家回家都不开电脑了,为什么?因为我们越来越习惯、潜移默化地把手机作为消费互联网的主要工具。相比PC互联网时代,这些用户可以看作是全新的,包括我们的父母——他们可能不用PC上网,但已经非常习惯用移动设备了。
另外,移动互联网能够突破时间和空间的界定,产生大量的新需求。这些新需求在搜索上尤其旺盛,我跟大家分享一个趋势,到今年底不管是中国还是全球,移动搜索的请求量一定会超过PC搜索。
在这样的背景下,对于搜索的用户体验就提出了新要求。大家都知道,手机天生有“眼睛”、“耳朵”、“嘴巴”这一系列感官,而传统的PC搜索是以文本作为输入输出的载体,我相信未来移动搜索用文本作为出发点的比率会不断下降。未来,可能用户发起搜索更多地是用“鼻子”、“眼睛”、“嘴巴”,整个体验将会有非常大的转变。
同时我认为搜索的商业模式也会有一个变革,因为如果用户搜索一个关键词,发现手机屏幕的3/4都是广告,长期下去整个行业是不会有良性循环的。