李女士发现，这个伪装成淘宝官网的网页非常逼真，除了地址之外，几乎看不出什么破绽。

李女士：当时确实没注意到这一块，因为当时就看内容了，没注意到网址的所有信息。

随后，李女士通过淘宝旺旺联系了那家天猫网店的工作人员。对方在旺旺自动应答中已经添加了一段内容，内容显示：“勿相信陌生电话，如通知淘宝卡单、错单、帐户冻结、退款重拍、物流数据错误等各种手段需要您登陆非安全链接的网站，甚至索要QQ，银行卡，验证码等重要信息，这些都是钓鱼网站，骗人的，一上去，网银和支付宝等就会被盗。”

当李女士询问，除了自己是否还有其他顾客受骗时，网店工作人员并没有回答这个问题，只是告诉李女士他们也不清楚信息是如何泄漏的，他们一方面已经格式化电脑，另一方面也报了警，因为网店的经营也受到了很大影响。

受骗后李女士无法得到客服答复

李女士：就是意思是他们的网站，也是被黑了，他们也做了报警。包括给淘宝、支付宝都做了投诉

与李女士遇到的情况类似，王先生前不久在淘宝购买了一件衣服之后，就接到了要求退款的电话。

王先生：我一看，是从福建那边打过来的。我买的东西淘宝店，也应该是在福建。电话上面那个人跟我说，他说他是淘宝店主，他说他的系统有问题，说是必须先退款。

对方跟王先生要了QQ号并通过QQ发给他一个链接。王先生打开后，发现这是一个退款的网页，需要填写淘宝账号、密码以及支付密码。

王先生：当时我的工作比较忙，压力比较大。对这个东西，看得不是特别仔细。我就觉得

这应该是一个淘宝退款的，这么一个网页。我就把自己相关的信息，淘宝的账号 登录密码，还有支付密码都输上去。

进入第二个页面后，王先生又按照要求填写了姓名、身份证号、银行卡号、密码等信息，但是当王先生根据手机发来的信息填写验证码的时候，该网页提示“验证错误”，随后他连续输入了三次验证码，网页却总是出现验证错误的提示。就在这时，王先生突然接到了银行打来的电话。

王先生：他说是，你的账户出现异常。连续有三笔交易，但是我这个网页上。明明就是支付失败，就是验证码输入失败，但是已经刷了三笔钱了。

王先生随后核对银行卡账户时发现，他的淘宝账户关联的两张银行卡共被划走了四笔钱，一共17000多元钱。此时，王先生才注意到对方提供的网址根本不是淘宝官方的地址，自己上当了。

银行无法退还被骗资金

王先生：它跟淘宝真实页面，其实很相似。而且它那个网址，跟淘宝的域名，猛然一看还真的很像。

此时，王先生回想起来，这个骗局还是有不少破绽，只怪自己粗心大意。

王先生：他要你输入淘宝号，还有登录号，还有登录密码，还有支付密码。其实当时要多想一下，支付密码跟登录密码，不应该在同一个页面输入的。

眼见不一定是事实，网络诈骗花样百出，令人防不胜防

周先生在徐州从事建材生意，平时和客户、亲友联络沟通几乎都是用QQ。一天，周先生和远在美国留学的小侄子进行视频聊天时，小侄子突然提出想找他借点钱急用。

周先生：提出要两万元钱，我问要两万元钱干什么，他说接同学两万元钱买个车，同学家里边出事了，急需要钱，让我那小侄子还钱。

侄子找他借钱，这让周先生有些疑惑，按理说他应该直接找自己的父母借，怎么会向叔叔开口呢？当时小侄子的解释是：父母都在外地，汇钱不方便，所以嘱咐他找叔叔借钱。周先生很快放下了顾虑，因为坐在计算机前和他进行视频聊天的人确实是自己的侄子，所以肯定不会有问题。