随着更多广告产品的推出,Twitter也需要确保用户不会被过多的广告困扰。长期以来,Twitter一直坚持将用户体验放在首位,因此用户最主要的时间线中不会出现大量广告。自2010年Twitter推出首个广告产品以来,用户时间线中的广告数量一直没有大幅增长。
此外,Twitter还需要降低通过广告的用户获得成本。社交媒体广告管理服务AdParlor估计,在美国,通过Facebook获得一名新用户的成本低于4美元,而通过Twitter广告则需要约20美元。应用安装广告近期的测试结果表明,这一成本相对于Facebook具有竞争力。
日本移动游戏公司Gree表示,Facebook的移动应用安装广告是驱动其应用下载的3个主要动力之一。Gree营销副总裁Sue Masuda表示,规模、明确的操作按钮、由视觉驱动的广告形式,以及经过改进的广告瞄准能力,这些因素相互结合提升了Facebook广告的有效性。
对于在Twitter上开展的广告营销活动,Masuda表示:“我们尝试利用Twitter,但目前还没有看到所希望的规模。关于如何使广告产品给我们带来帮助,我们已向Twitter提供反馈。”他拒绝透露,Gree是否测试过某种特定的广告类型,不过有用户在Twitter上发现了Gree游戏《Knights and Dragon》的下载广告。
近期出现在用户消息流中的其他应用安装广告还包括移动支付服务Square的应用。消息人士表示,流媒体音乐服务Spotify也是Twitter的测试合作伙伴。Spotify拒绝对此置评。
改进广告瞄准技术
除广告之外,Twitter也开始改进广告瞄准方式。与Facebook类似,近几个月,Twitter开始向广告主提供更丰富的数据。去年12月,Twitter与第三方数据营销公司,包括Datalogix和Acxiom达成了扩大的合作协议,帮助广告主根据用户在Twitter以外网站上的行为来瞄准广告受众。尽管这两家数据库并不提供个人识别信息,例如电子邮件地址和电话号码,但通过数据库,广告主可以知道Twitter用户在离开Twitter时进行了什么活动。
如果广告主能知道Twitter用户的更多信息,那么类似爱德华 秦的游戏开发者就更有可能通过Twitter投放广告。
爱德华 秦表示,Facebook掌握了大量用户数据,这带来了更多“有质量的下载”。基于更精确的用户瞄准能力,通过Facebook广告下载应用的用户更有可能持续去玩一款游戏。(维金)