那么，如何在短时间内建立品牌形象呢？爱洗车的计划是借助企业客户。她告诉南都记者，其实原本并没有想到做B端的生意，只是一次偶然的机会，一个保时捷的员工在爱洗车下了订单，由于对他们的服务颇为满意，就推荐到了公司，现在爱洗车已经跟保时捷总部达成合作，负责他们的试驾车清洗。“大企业的认可会带动个人用户，接下来我们会主动去发掘这部分需求。”爱珮珮表示，企业客户每个月能多带来几十单业务，但爱洗车不会依赖B端，从长远考虑，还是稳扎稳打把个人用户这块做好。目前，爱洗车的个人用户回头率在4成左右。

同时，爱洗车也在洽谈融资，预计资金到位以后会投入到宣传和推广，并打算在线下开一家旗舰店，进一步为品牌形象铺垫。爱珮珮说，有了资金以后会考虑扩大服务范围，选择一线城市发展加盟。

第三方点评

点评人：中国电子商务协会高级专家庄帅

获取用户成本高

上门洗车服务的市场是有的，但爱洗车现在获取用户的成本很高。可以算笔账：每去洗一辆车得花多长时间，一天能洗多少辆车，工人工资要花多少，还没算以后的推广投入。换种思维，其实快速获取用户有很多种方法，看创业者的资源和营销能力。比方说，先用免费服务把所有洗车用户聚集到公众平台，再搞一些活动促销，又或者跟汽车城合作，免费为对方提供洗车服务和产品推广，但对方每卖出一辆车就要把用户给爱洗车，总之，就是想办法渗透到行业里。

获取用户只是第一步，接下来要想，除了洗车还能不能提供别的服务，传统洗车店都不靠洗车赚钱的，主要是销售汽车用品，爱洗车得想清楚用什么来盈利。通过服务让用户产生支付并不足够，产生持续的支付这个商业模式才成立。

把这步做好充其量也只是个小老板，更高的层次是站在产业的角度改变行业。其实，为什么要这么累自己上门洗车呢，互联网的思维是整合，它的“聪明”在于不用你自己干活，让别人去干活。我觉得洗车应用完全可以做成平台，整合传统的洗车店资源。比方说，借助APP把洗车店的师傅集中起来，给他们派单，对接需要上门服务的顾客，原理就跟打车软件差不多。否则，站在传统洗车店的对立面，去拼资金、拼实力、拼资源，实际上也还是在做“洗车店”，只不过多了一个APP的工具，并不见得比传统洗车店高明多少。

采写：南都记者 梁卓慧