本报记者 焦丽莎

4月8日，随着WindowsXP最后一批补丁的下发，这位服役13年的“老兵”正式退役。

这意味着，以后每个月的第二个星期二，微软将不再给XP用户推送Windows更新补丁，包括Office2003的技术支持、系统和补丁更新。

事实上，WindowsXP的成功在于，截至2014年3月，XP全球市场份额仍在27%以上。其失败亦在于此，XP之后的新版系统不合用户“胃口”。

功成身退？

虽然，WindowsXP停止官方服务，原本就是微软Windows产品正常生命周期的结束，但是，因为WindowsXP系统的用户量过大，巨大的市场契机掀起了业界的 “狂风巨浪”。

对于XP的退役，微软方面表示，WindowsXP服务了13年，已经跟不上用户的需求，微软已在WindowsXP之后推出了几代操作系统。而且，从法律上来讲，用户在安装WindowsXP时，已经同意“Microsoft保留停止这类服务的权利”等条款。此外，国内多家第三方软件公司将继续为XP“养老”——提供免费服务。

但是，这些理由都无法安抚XP“忠粉”们的心，对他们来说，微软停止服务就意味着系统风险的加大和潜在的损失威胁。

据市场调查公司NetApplications报告显示：截至2013年7月，全球37.2%的个人电脑仍在使用XP。据互联网流量监测机构StatCounter的数据显示，目前中国的XP市场占有率依然高达54.13%。

今年3月初，微软发布声明称，将继续关注中国2亿视窗XP用户的网络安全，在用户更新新版操作系统之前，与腾讯等国内互联网安全厂商合作，为XP用户继续提供独有的安全保护。

但是，微软方面也坦言，此项“独有的安全保护”只适用于过渡期，仍建议用户尽快升级到新一代操作系统，保证网络安全。

大势所趋！

WindowsXP，发布于2001年10月，是迄今为止人类历史上服务时间最长的电脑操作系统。作为10年前Wintel联盟一统天下的利器，在移动互联时代早已无法满足触控、移动和新应用程序的需求，寿终正寝也顺理成章。

现如今，游戏规则变了——用户成了市场的核心，免费成了王道。“后来者”谷歌和苹果成了最大赢家，免费的操作系统很快在移动端取代了微软的垄断地位。

对于微软来说，继续对XP系统进行维护已是一件得不偿失的事。在XP之后，微软已经推出几代新版操作系统，主流应用也已进行针对性开发。更重要的是，XP的顽固生存严重影响了微软新操作系统的推广。

用户之所以坚守XP，一方面，XP还能满足基本的电脑使用需求；另一方面，在XP之后，微软推出的几款操作系统并没有足够的吸引力和创新，影响了客户的升级需求。而且，微软依然没有彻底接受互联网思维，还在坚持传统的销售软件赚钱的商业模式，用户的升级必然要付出昂贵的代价。

XP的退役，对于微软来说也存在风险。微软既伤害了消费者的感情，也可能给竞争对手带来机会，如何防范市场风险亟待深思。

就在今年4月初的开发者大会上，微软宣布未来将生产基于WindowsPhone和 Windows系统，而且，屏幕小于9英寸平板电脑的设备制造商不需再支付许可证费用。

对于微软来说，这是一大进步，但并非实质性的。未来，用互联网思维改造软件业，将变革商业模式延伸至PC领域，才是正道！