今年以来，中国电信南宁分公司在打造工业园“智慧园区”建设中，不断深化园区客户差异化服务，基于区域市场差异有针对性地定制不同的营销策略，坚持做到服务手段、服务内容差异化，更好地满足目标客户的需要，着力提升“智慧园区”的特色服务品牌，实现园区全方位、立体化的信息化应用覆盖，为更多工业园区客户提供更便捷、更实惠的贴心服务。

为找到市场突破口，南宁电信结合各工业园区市场竞争环境和地理区位特点，通过招募行销人员，拓展二级代办和异业合作建设差异化团队，联合开展常态现场体验式营销，实现服务链条向下延伸，方便客户需求，使电信服务贴近客户，并结合各工业园区生产特点、文化背景等差异化细分市场，进行认真梳理，细心耕耘，以“翼机通”业务切入与园区的深度合作，运用园区客户资源带动智能手机的渗透率。

南宁电信还在统一服务流程的基础上,根据各工业园区特点，紧紧抓住各园区春季招工之际，以“园区智能化、生活便捷化、员工福利化”为关注点，通过整合通信网络、产品、技术及业务资源，为每个工业园区量身定做了独树一帜的、集科技管理、一卡通福利消费等差异化应用服务方案，分别通过建立“1直销+1代理商+N行销”，为每个员工宿舍提供“宽带+智能机+电视”的一体化优惠娱乐套餐；打造“办公区+生活区”二位一体的“翼机通”智能化信息管理、工作生活模式；园区客户在特定时段可享受电信业务返利50%，每周三返利15%的优惠政策；为新入职员工赠送超千元伙食费+翼支付充值金+千元以上话费套餐等差异化服务，有针对性地完善、提高服务品质和内在质量，推动了“智慧园区”建设的快速发展。

南宁电信通过差异化服务，按不同需求为各工业园定制方案打造高品质的标杆“智慧园区”，扩大了移动应用的使用范围和应用场景，深入拓展了规模型商业客户市场，促进了园区外来工天翼用户的规模发展。