大幅度的转变让Lumia 820在多款诺基亚新机中独树一帜，虽然少了些硬朗，但多出来的时尚感仍吸引了用户的关注。其正面配备一块4.3英寸电容触控屏，分辨率为480×800像素，虽然未达到720p级别，但显示效果依旧清晰。另外，该机背部内置了一枚800万像素卡尔蔡司镜头，成像效果极佳。

除了屏幕稍显弱势外，Lumia 820的整体硬件配置并不逊色于同期产品。它搭载了一颗主频为1.5GHz的骁龙S4双核处理器，搭配8GB ROM+1GB RAM的内存组合，实际操作极为流畅。系统方面，该机同样采用了WP8版本，新颖的UI界面给人留下了深刻的印象。