温州铁通针对今年实名制工作的严峻形势，采用制定措施、包保落实的办法，双管齐下确保实名制工作达标。

首先，制定措施——下发温州铁通实名登记工作要求及考核办法，将实名制达标率与分局KPI直接挂钩，分局长绩效连挂，提高分局重视度。

其次，包保落实——实名制工作光有制度办法还不够，更重要的是将其渗透到工作的每个环节，落实到每个人。分公司市场部全员参与实名制工作，每人包保一个分局，各分局再确定实名制负责人，均绩效弹挂，日常工作一对一联系，针对性地解决存在问题，提高工作效率。

在此基础上，分公司还建立了实名制工作QQ群，使日常沟通、解决问题更加方便快捷；制定了实名制视讯会议制度，不定期利用分公司早交班会议系统召开实名制阶段工作会议，就日常工作开展过程中遇到的问题汇总解决；市场部包保人员分别到各自包保营业厅实地检查，现场指导整改。通过多渠道、全方位的沟通检查机制再结合制度办法，实名制工作成效显著。