技术品牌消费者偏好指数——苹果评级下滑而华为胜出
Strategy Analytics消费者调研服务发布最新研究报告2013年Q2至Q4期间,苹果的技术品牌偏好指数下降5.1分,成为21个技术品牌中表现最为糟糕的品牌。其需要关注的苹果在其核心富裕和更年轻的人群中降至最低。三星依然保持首位,在欧洲大陆斩获更多支持,但在美英回落。中国品牌表现最佳的是华为,得益于上层收入阶层人群的强力支持,自2013年Q2起受欢迎程度提升3.8分。中国品牌表现最佳的是华为,赢得来自上层收入阶层人群的强力支持,自2013年Q2以来受欢迎程度提升3.8分。品牌偏好指数是根据一项基于6,119名在美国和欧洲的受访者参与的调查分析得出,其表明了在购买高科技产品(如电脑、手机、电视及相关产品等)时,声称会选择某品牌的消费者与不会选择该品牌的消费者之间的比例。
其它研究发现包括:
·苹果的疲软表现可能与其缺乏新产品发布相关;
·虽然华为依然是个新兴的品牌,但其近期的评级提升表明,早期的营销努力已产生影响;
·黑莓(下跌11.9分)和摩托罗拉(下跌6.1分)出现最大的跌幅,反映了这两大品牌在近期面临的困境。
Strategy Analytics首席分析师David Mercer声称:“苹果面临的挑战是遏制其据点细分人群的流失,与此同时在其它收入和年龄人群的扩张。Strategy Analytics研究表明,一旦后来者诸如华为已准备就绪挑起激烈的竞争,当今没有一家领先技术品牌能够依靠目前的成就来竞争。”
技术品牌消费者偏好指数:前十名品牌
被调查的其他品牌包括宏基、亚马逊、华硕、黑莓、康柏、谷歌、华为、联想、三菱、摩托罗拉、诺基亚、三洋、夏普、瑞轩。
调查方法:Strategy Analytics在2013年12月至1月在线进行一项消费者指数调研。样本数:美国=2,024;欧洲=4,095;年龄段:15-65岁以上。数据权重是按照国家、年龄、性别和互联网使用情况分别代表美国和欧洲的互联网用户人群。
这项研究中涉及到调研问题表述如下:
“当你考虑购买任意科技产品(如电脑、手机、电视机或相关产品)时,给出你了解的那些品牌以及你通常会购买哪些产品,请注明你会选择以下品牌的概率。”