网友@江斻就说，“我第一个电子邮箱是2003年注册的tom邮箱，后来改成了雅虎中国。上了大学才知道Gmail，当时需要邀请码才能注册。用过之后很喜欢，容量大，界面简洁大方，默认Ariel字体很美观，而且邮件正文没广告。之后，我就极少再用了。”在Google官微@ Google黑板报祝贺Gmail十岁生日的微博后面，网友@网际鼠也不满地说，“经常连不上。”

针对网友的抱怨，2011年3月，Google曾在官方博客发布声明称，经过检查，工程师确认G oogle系统毫无问题。

至今，部分中国网友选择了其他邮箱，但还是有很多人在怀念Gmail。前述第一次使用Gmail时“激动得满地打滚”的@白水解渴就说，“我降低了它的使用频率，但就像一场友好分手，我想我会怀念的。”南都记者 张书舟