“无论何时，与谷歌交易时都应该多加小心，仔细了解他们的长期战略。”Denihan酒店集团首席客户官汤姆 波茨(Tom Botts)说，该公司正在迈阿密的一家酒店测试“虚拟参观”服务。

谷歌与在线旅行社之间的关系还有可能更加紧张。在线旅行社Orbitz Worldwide表示，谷歌与酒店直接建立关系的行为令他们感到担忧。Expedia和TripAdvisor都是FairSearch.org的会员，该组织认为，谷歌在自家搜索结果中推出这种服务是一种不正当竞争行为。即便如此，由于谷歌的巨大价值，他们依然在谷歌上投入了巨大开支。

谷歌2011年购买航班搜索引擎ITA Software后，并没有迅速对搜索结果进行调整。但酒店广告市场却蕴含更大的商机，因为这一领域的竞争更加激烈：如果一个城市有6条航线，那么当地的酒店可能多达数十家。

谷歌此举导致其与TripAdvisor产生了冲突，后者与谷歌一样，同样跟机票和酒店预订网站建立了合作关系。但即使是那些负责提供机票和酒店预订的网站，包括Priceline旗下的Booking.com和Expedia旗下的Hotels.com，也有可能逐渐疏远与谷歌的关系。

融入整体计划

谷歌积极进军酒店搜索领域，只是其整体计划的一部分，目的是在自家网站上提供更多信息，而不再单纯展示指向其他网站的链接。随着越来越多的用户使用智能手机搜索信息，这一计划将变得越发重要，毕竟手机的屏幕尺寸和网络带宽都很有限。此次的酒店战略与谷歌针对网购用户推出的“产品列表广告”类似，同样包含价格和图片信息。

用户最近在桌面平台上搜索“纽约市中心 希尔顿”时，便会看到最新的变化。在传统的搜索链接一侧，还将配备一个内容框，里面包含了数百位用户的评论，而点击“查看内部”按钮，则可以虚拟参观这家酒店。除此之外，谷歌还为用户提供了一个专门输入入住日期和退房日期的对话框。在谷歌地图上搜索同样的内容，也会展示类似的结果。智能手机很快也将兼容这一服务。

一旦旅行者输入日期，谷歌的最新酒店价格广告便会展示出来。行业高管预计，酒店和旅行社将会争夺这些广告，而由于可以借此更加详细地了解旅行者的计划，因此他们支付的费用可能会高于传统谷歌广告。(书聿)