专家表示,虚拟运营业务的开展,将打破电信行业的垄断,倒逼通信费下降
虚拟运营商业务的上线已进入倒计时。成都商报记者昨日从多家虚拟运营商处了解到,从3月21日开始,爱施德、苏宁、京东和国美等多家企业表示打通了首个170号段的测试电话。随后京东、爱施德等企业表示,5月1日以后,用户将可正式办理业务。
工信部总工程师朱宏任昨日称,当前虚拟运营商在测试阶段将总共有1亿个号码,工信部把号码批复给基础运营商,现在1亿个号码只分3000万个,中国移动、中国电信和中国联通各1000万个。
5月1日后开始放号
据记者了解,虚拟运营商已进行了相关测试工作,并从3月21日开始,爱施德、苏宁、京东、国美等多家企业表示打通了首个170号段的电话。随后京东、爱施德等企业表示,5月1日以后,用户将可正式办理业务。据悉,工信部要求虚拟运营商均需建立自己客服系统,大部分虚拟运营商在客服系统的投资过千万。
去年12月和今年1月,工信部分两批向包括京东、天音控股、巴士在线、苏宁等19家民营企业发放了虚拟运营商牌照。手机终端(手机、号码、网络)以往由三大运营商管理,“虚拟运营”模式的推出,是我国电信行业改革的一项重大举措。根据工信部的统一规划,获得虚拟运营商牌照的企业将在2014年5月面向市场放号。
除了客服号码,虚拟运营商也有自己的手机号码,由11个数字组成:“170”号段的前4位用来区分基础运营商,其中“1700”为中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。
工业和信息化部电信研究院规划设计研究所市场经营研究部主任许立东认为,我国虚拟运营业务的开展,有助于打破电信行业垄断,预计将进一步促进移动通信市场价格下降,为基础运营商带来收入增长新契机。
虚拟运营商产品主打差异化
从目前已经透露的业务可以看出,移动转售业务五花八门,差异化非常突出。
据京东内部人士介绍,3月30日,京东就发布了旗下虚拟通讯运营品牌“京东通信”,今年5月1日正式上线。
据该人士透露,“5月上线后,将灵活处理用户每月剩余流量,用户不但可以自己享用,还可以分享给自己的亲朋好友。”此后,京东将进行大数据挖掘,争取让用户享受到免费通话。“比如,京东的电信会员可以享受购物特权。现在用户预存话费没有利息,我们可以考虑给用户利息,通过赠送话费、赠送流量的方式体现。”
和三家运营商都有转售业务的爱施德称,将在5月1日正式对外放号,同时将推出自由组合套餐,用户可根据自身实际需求“私人定制”。爱施德移动转售事业部市场部总监王修峰称,用户除了在三大运营商之间自由组合套餐外,将采用全国统一资费制,全国无漫游。
乐语通信的虚拟运营商品牌为“妙more”,主打移动健康服务,通过跨界发力移动健康领域,乐语通信执行总裁赵健公开称,用户通过乐语手机账户,登录妙健康应用软件平台,进行移动管理、瘦身管理,还可以对血压、血糖、心电等进行监测。
特色业务成熟还需时日
机构统计数据显示,虚拟运营商的市场规模5年内将会达500亿元,明年用户规模将达5000万人,占移动通信行业用户总量的3%。对民营企业来说,这确实是一个大市场,那么,虚拟运营商确定能分得一杯羹吗?
“虚拟运营商短期内可能还不会有特色业务出来。”电信分析师付亮昨日对成都商报记者表示,虚拟运营商要打造出适合自己的产品和业务都需要时间,短期内,虚拟运营商的套餐与运营商的基本业务有很多关联,或者是基本业务与自己业务的叠加。“预计到今年夏季,虚拟运营商的特色业务会不断推出,差异化的特色业务将会更多。”长期来看,虚拟运营商的业务对于电信业来说,是非常大的创新。成都商报记者 席大伟