去医院看病时,你或许会发现越来越多的门诊输液室里,病人输完液只需按下按钮,系统就会传送病人的名字和座位信息给护士,这样的系统不但保障了病人的输液安全,也提高了医生护士的工作效率。
类似于这样的信息技术正不断地出现在医院中,如婴儿防盗系统、医院资产定位系统、病人化验报告信息化系统等等。
“依靠科技手段可以解决看病难、看病贵和看病烦,其实改善医疗环境,事在人为。”章笠中是杭州医惠科技有限公司的掌门人,在他看来,科技改变医疗,也能产生可观的效益。
智慧医疗从病人手上的“腕带”开始
上周五中午时分,滨江东方通信科技园内的医惠科技有限公司,在这家充满朝气的公司内,记者见到了章笠中。
除了董事长的身份,章笠中当年还是杭州师范大学的高级工程师。早年去美国游学时,他看到国内外医院的差别,常常思考为何国内的医疗安全保障远远落后于发达国家。
“我认为医院提供给病人的服务,两点最重要,第一个是安全,第二个是质量。我们所要做的就是在这两点上通过科技手段去改变。”
他曾带领团队做过一款“病人腕带”的产品,“以前为了不搞错病人,医生每次都会先叫病人的名字,但有些病人是昏迷状态,无法确认时怎么办?腕带上的条形码就负载了病人的所有信息,这是出于安全的考虑。”章笠中说,这款产品意味着智慧医疗开始起步。
“这是最早的基于病人的信息化管理吧?”记者问他。
章笠中点点头,继续说,“为什么很多人看病要找主任医生,甚至有时候住院都要找熟悉的医护人员,这意味着医院提供的服务不是同质化的。”
“所以医院需要改善的第三点是服务的效率。”章笠中说,事实上医院不是一个单一流程的机构,“它包含了饭店、旅馆、商店以及金融机构等,因为医院要提供给病人餐饮、床位、药品以及金融支付功能,如何对这么庞大的系统实现高效率的管理,是有难度的。”
“物联网”和“云计算”与智慧医疗不谋而合
医疗安全、质量和效率的提升,医惠科技又是通过什么样的技术来实现?
在医惠科技的展厅里,一个类似于机顶盒的白色小方盒吸引了记者的目光,而这也是章笠中团队所研发的最具代表性的产品。
章笠中说,这是一个基于物联网技术的人员定位管理系统AP,是WiFi技术和RFID(射频识别)技术在医疗行业的典型应用,实现了对医疗设备、病人医护人员等各类医疗资源的实时追溯和整合。
“这个系统可以实现医院资产位置定位、流通路径跟踪查询、出口预警防盗、定位资产清查和盘点、设备状态提醒、急救设备租赁等多种应用,帮助医院搭建医疗可视化管理平台,为医院提供完整的资产、病患及全方位追踪解决方案。”
“这个盒子就好比是苹果手机上的APP商店,是一个系统平台,其他的系统都可以往上面连接。”
他解释,物联网和云技术被提出时,医惠科技的思路和方法正好和这两个技术不谋而合。“公司的产品旨在提供可及连贯的医疗科技服务。”
“什么是可及连贯的医疗科技服务?”记者问。
“病人的穿戴式设备,自动感知,以及化验报告怎么传送到病人手上,都是可及的一部分。”章笠中认为,现在国内的医疗系统最大的问题是连贯,“就是怎么样把系统互联互通,很多时候系统之间相互独立,比如之前明明做过化验,但换一家医院又要从头开始检查。”