DVBCN数字电视中文网讯从NAB2014上可以看出，运营商部署多屏业务的最大驱动源于减少用户流失。

据Infonetics研究公司的一份报告显示，此外，运营商部署多屏业务的第二大驱动力是消费者的需求，增加多屏互动功能，以提升付费电视运营商的竞争力。

该报告还称，由于智能手机和电视机之间可以跨屏运用，导致第二屏的应用得到了普及，从而也提升了增值业务。

Infonetics宽带首席分析师Jeff Heynen表示，付费电视提供商发现自己站在一个十字路口上，他们的传统业务受到电信IPTV以及OTT的冲击，例如Netflix、LoveFilm、亚马逊、苹果、三星这些公司。

付费电视运营商现在需要解决如何让用户无论在何地、无论使用何种设备都会选择他们的内容。所以付费电视运营商需要加大在摄取、编码、转码上的投资，与内容运营商谈判，为跨屏终端提供更丰富的内容。

该报告还发现，平板电脑已经成为家庭用户事实上的第二屏，47%的受访运营商支持平板电脑作为他们多屏服务的一部分。明年，将与89%的运营商支持平板电脑作为他们多屏服务的一部分。