渠道规划及“品牌效应”的建设

我们先给出一个案例，卡特彼勒和小松(中国)为机械行业世界领先的两家企业，他们在中国市场上有不同的分销渠道和战略定位。

卡特彼勒是将制造的产品直接卖给四家分销商，分销商在独家代理的销售区域内直接向用户销售。而小松(中国)的分销渠道多了两个层次：首先是小松(中国)在各区域设立办事处，他们对各自所在区域负有销售责任，这一层次的设计是由于怀疑分销商的销售能力、技术水平、服务质量。其次还多了住友商社，他们从小松(中国)买断产品，再转卖给分销商，增加这一层次渠道成员的直接原因是因为分销商弱小的规模实力，这样分销商们从住友商社取得小松(中国)的产品，但是延期付款给住友商社。然而，松散的渠道关系和各自的利益驱使一些分销商会利用资金支付过程中的时间差进行其它的金融交易，赚取高额回报。这样渠道模式不仅存在货款难以回收的财务风险，还使得小松(中国)的业务经理和住友商社以及其他分销商之间也会出现串货抢单，同时住友商社与分销商之间也会出现利益冲突，让整个渠道都充满了风险。

为什么同样是跨国公司在同样的市场环境中却采用了不同的渠道模式?本案例中影响两家企业渠道规划的最大因素在于目标不同：卡特彼勒坚持追求公司的利润和投资的收益，而小松(中国)以不断扩大市场份额为企业经营目标。因此，卡特彼勒选择的是独家分销，而小松选择分销和直销相结合，其不同的渠道模式导致了不同的分销商选择。企业在选择了合适的渠道商的同时要建立了良好的渠道管理机制，并能很好地控制整个渠道的流通，促进企业和渠道商的共同发展。在整个渠道建设中，企业的“品牌效应”贯穿始终，此效应不仅仅指生产企业的品牌，而且在整个渠道过程中渠道商的品牌建立、渠道参与者个人品牌树立都是“品牌效应”的有机组成部分。

如何建立和维护整个渠道流通过程中的“品牌效应”呢?这就需要生产企业、渠道商以及整个渠道的参与者都要积极支持产品品牌的建设与推广。

安防生产企业作为品牌效应的核心组成部分，其品牌的好坏直接关系到整个渠道流通的好坏。这就要求企业自身必须要先修炼内功，也就是企业产品本身必须过硬，而且贴近市场需求;同时企业也要在软实力上加大投入，如公司的荣誉、广告的投入宣传，产品外观设计等;另外，要不间断地对品牌建设进行诊断和修正，做到科学决策。

渠道商作为“品牌效应”的补充也发挥着重要作用。渠道商的品牌树立主要体现在公司的实力，包括资金和人员实力等;其次，渠道商对终端用户的售后维护和技术支持等会直接影响渠道商的口碑，也会间接影响到安防生产企业的在行业的口碑。

渠道参与者作为整个渠道执行层，对每个人都提出了一定的要求，只有按照渠道建设每个环节的规范去执行，同时参与者要不断提高业务能力和职业素养，才会让各个环节接触到的人员对产品品牌有较高的评价，才会使得企业生产的产品在市场中如鱼得水。“得渠道者得天下”，在现今市场环境中，保证了渠道建设的畅通，在竞争中才会立于不败之地。