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山东男子买小米2A大呼愤怒:重复注册使人绝望_山东新闻_大众网
发表时间:2014年4月9日 09:15 来源:中国新闻网 责任编辑:编 辑:麒麟

在最新的中国质量万里行官方网站投诉中,仅仅上市几天的小米2A就被用户连续投诉。来自北京的朱先生投诉称刚收到的小米2A手机,仅使用了1个多小时的时间就多次出现死机现象,只能靠抠电池解决,严重影响了使用。更有网友表示,给女朋友买的手机仅仅使用通话与短信功能,根本没有运行过大型程序,一天就死机了7、8次,不光影响使用,更会影响感情。

不光死机重启问题继承了小米的“光荣传统”,其它问题更延续了其一贯的“坑爹本色”。通话问题一直是小米困扰消费者的一大难题!作为手机的最基本功能,其重要意义不言而喻。而小米2A的通话回音问题则一直没有结局。在小米手机论坛上,有多位网友反映小米2A在打电话时候依然会出现2s所出现的问题。在通话中能从对方那边够清楚的听到自己声音的回音,而对方也反映自己这边有很明显的回音干扰,导致通话内容无法听清楚。有网友表示自己购买的小米手机不管是设置还是刷机都无解决通话回音的问题,而更换了其他手机之后则一切通话正常。

潜在消费者的无奈

小米2A不仅在质量问题上秉承了“恶习”,在营销方式上更是有有过之而无不及。在中国质量万里行官方网站上,小米2A被投诉最多的就是不发货。北京市的郑先生4月26日抢购的小米2A,到现在为止已经一个多星期了,而小米迟迟未发货。他在网上搜索发现很多人都存在这个问题,大部分抢购到得用户都未北发货。他表示,自己拨打小米客服电话,对方一直承诺7个工作日发货,现在自己还不知道要等几天,太坑爹了。

山东省朱先生,曾是一名非常忠实的米粉,每次抢购都积极排队,在他的宣传下周围很多朋友都对小米情有独忠。他认为,在此次发售小米2A时小米公司”过河拆桥”,他的小米ID:3316776每次购买都说异常,客服让他重新注册新号抢购,但旧账号已经绑定了手机和邮箱,又不好解绑,这种行为让米粉非常心寒。

北京的侯先生于4月26日参加小米活动,抢购小米2A一台,12点11下单,12点14分付款成功等待发货,到几天已经过去了一周多的时间,状态依然显示为“待出库”,也没有收到短信提醒出库。侯先生告诉记者,他曾多次咨询小米在线客服,客服态度恶劣,几乎不理人,询问具体发货顺序是参照什么的,也不回答。后来要求转接投诉,客服代表记录之后,说24小时会有专人给我回电。结果到24小时过去了,再次申请投诉依然无人理睬。侯先生愤怒的称,“本人投诉小米科技公司,第一:要求解释发货顺序是参照什么发货的。第二:客服态度恶劣,承诺的拒不执行,要求赔偿。”

有网友表示,2A是不折不扣的期货,小米4月26日发出的手机刚收到后发现竟然是五月份生产的。有坛友解释称,这是小米的一贯营销伎俩,用户先付钱小米再生产,因此才会出现四月货五月产的现象,同时也能解释为什么用户下单后小米经常迟迟不发货,因为正在排队生产,所以用户何时才能收到货小米公司也不能确定。网友“Luckys”称,下单之后再生产手机的行为真心是手机界的一朵奇葩。

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