事情过去几天了，周凡依然不相信，这么巧的事情会让她遇上。她帮男友缴话费，报错了号码，巧的是错误号码的机主姓名和男友名字一样。还好，及时与对方沟通，要回了200元钱。

缴费半小时了，电话咋还没通

6日下午6时，租住在西安莲湖路莲三社区的周凡，发现手机欠费，只能接听不能拨出。她手机卡和男朋友家座机是绑定的，话费平时都是男友代缴。此时，她只好去电超市自己缴。

缴费时，她听到店员问“机主名字是不是张雷？”她一听正是男友名字，就点了点头。可付了200元、拿了话费单，半小时之后手机还是处于欠费状态。她便去电超市询问，店员告诉她，一般缴了费，手机立刻就能通。

她拿出话费单看了好几遍，到底是哪出了问题，她和店员都是一头雾水。

“我家座机机主姓名是我妈名字。”电话里张雷说，根据话费单上的号码确定，女友缴话费时，报错了号码，末尾本该是1，她错报成7。

6日晚，周凡拿着缴错的话费单，给对方打电话，她想把钱要回来，可对方不愿意退钱，要她自己去小区取。

7日上午9时，周凡和张雷一起来到北辰立交附近的北辰星苑小区，顺利要回了200元钱。

按周凡提供的号码，记者联系上错缴的号码机主张雷的妻子李女士，她说，当时接到周凡电话，还以为是骗子，后来去查了下，发现自家座机确实多了200元话费，担心对方是骗子，便要求她拿着缴费单来小区，这样大家都放心。

“缴错费”，运营商暂无对策

遇到这样的情况，该咋办？记者采访中国电信、中国移动和中国联通三大运营商，回复几乎一致：用户错缴了话费，要保存好话费单，并第一时间和错缴号码机主联系，要求对方退还话费，或让对方给自己缴纳相同金额的话费。

对方不承认或不交怎么办？三家运营商工作人员的回答相同：“如果用户不能证明是收费人员操作失误，运营商不负责任，至于错缴费能否退费，目前还没有出台相关政策。”陕西永嘉信律师事务所倪景红律师说，当事人错缴的话费，对被缴号码的机主而言，属不当得利，应全额退还给当事人，如果对方拒绝退还，当事人可起诉对方要求退还。

社区记者王磊