天山网讯(记者祝黎娇报道)近日，针对乌鲁木齐市出租车市场不规范使用手机打车软件，引发“打的难”、司机“抢单”影响交通安全、司乘纠纷等问题，乌鲁木齐市交通运输局下发《关于规范手机打车软件在乌鲁木齐市使用的暂行规定》(以下简称《规定》)，即日起生效。

《规定》禁止出租车驾驶员在早晚高峰期(9:00-10:30;19:00-20：30)使用手机打车软件进行预约服务;手机打车软件不得设置加价、议价、拼客功能;严禁出租车驾驶员在非当班及驾驶非出租汽车状态下承接预约叫车;出租车驾驶员如抢单成功必须按时接载乘客，否则视为“拒绝载客”;手机打车软件应具有身份认证功能，经行业管理部门审核注册的出租车驾驶员方可注册、下载和使用软件。

同时，《规定》指出乘客在服务结束后，应向驾驶员索要服务凭证，出租车驾驶员应向乘客提供正式发票。如果发现提供服务车辆非正规营运车辆，乘客可举报。

对此，乌市城市客运统管办相关负责人表示，即日起将会同相关职能部门加强市场监管，引导乘客加强对出租车驾驶员服务行为的监督。重点检查议价收费、挑客、拒载、“抢单”等违规行为，并将检查情况及时予以通报，对在使用打车软件运营中有违规行为的出租车驾驶员进行查处，以保障乘客的利益。