2014年酒类O2O火热异常，自糖酒会之后大大小小酒企都在关注、讨论、涉足O2O。企业想要走O2O的改革之路，先要了解O2O的本质是什么是关键的一步，这篇文章中将会陈述李尚谋对酒类O2O本质的理解。

智能手机的普及，让移动互联网的到来显得异常迅速，决胜移动终端的话题必然要在O2O上谈出个所以然。尽管我一直强调，忘掉专业，从生活和生意的本质出发，但酒水行业的传统特点决定，我们要对这个问题有很好的思考，就得把O2O是什么搞清楚。

一般理解，O2O即Online To Offline(在线离线或线上到线下)，所以大多数的酒水行业O2O探讨也基本围绕线上的购买，线下的配送进行讨论，和传统线下的利益分配矛盾，大体上是说这就是购买的一种新方式新渠道，和淘宝京东的区别不大。不能说不正确，但如果到此为止的话，就不具有探讨的价值了。而在最近的糖酒会上行业内对此的看法却都停留在这里。

移动互联网，是随时随地，全时在线。对于消费者来说，方便快捷是肯定的。但我们来考虑，他用手机来买酒，然后给送到家或者餐厅酒店，是价格因素的影响力更大?还是有面子，比较酷的影响力更大?或者可选择一种比较特殊的酒水(品牌)可能性更大?三者可能都有，都是一定的机会，但都会是比较小的力量，因为互联网酒水电商销售额占行业比例之小已经证明说明了这个问题。

我想从另外两个角度谈谈看法，希望对行业有些启发。第一个是粉丝经济，部落化生存，社群状况的存在。也就是说消费者可以扎堆了，他们能够联合起来了，他们真正决定了一个品牌的存在与否。在互联网圈里线下的说法，更多的是对活动论坛等聚会活动的强调，也就是说，线下决不能仅仅是到店里买东西，还一定要有线下实实在在一群人对这个品牌的热爱，甚至我觉得这个是重点。我还没有听到喜欢某个品牌酒水的人能有群落，比如五粮液的叫五哥，剑南春的叫剑侠，等等。如小米的米粉一样。江小白在尝试这样做吗?他也只是用了一些互联网思维的一些运营社会化传播方法。从传统的目标人群，到真正拥有自己的粉丝部落，去运营用户是酒水企业的最大挑战，他们觉得不需要做，也不会做。

第二个，是大数据，真正重要的是酒友消费者各种原因而使用移动互联网形成的大数据，大数据还原真实场景，形成关联、挖掘机会，真正数据化呈现酒水消费对消费者的影响，移动终端毫无疑问是不可或缺战略数据。阿里的车品觉说90年代通过博彩赛马就能盈利数亿港元，“用数据找机会”，我们是不是可以通过数据可以判断某一个消费者最近买了多少酒，然后提醒他最近是不是喝的有点多?然后提醒他要注意身体，饮酒要适量。或者最近是不是朋友聚会商务应酬比较多?要提醒注意休息，回归家庭是一种价值观。当然这是一个思考的方式，对酒水消费在移动互联网环境下的数据化我们还需要更多探索，会有数据挖掘的很多方向和结果。才能够精准的提供服务，拥有更大的机会以及长久发展机会。

粉丝经济的唐僧哥说”互联网改变生活，移动互联网就是生活”。我想说O2O从生活和生意的本质出发，就是要从移动互联网出发，移动互联网上可以轻松的组圈子，产生数据，线下活动，自然也会推动对酒水的消费，关键是你在其中怎样的存在。我认为这两个方面是未来的O2O重点，甚至说才是O2O的本质，才是对消费者服务方式的颠覆。