4月29日下午，江苏南通电信网络维护中心的顾鹏领回市委、市政府颁发的南通市劳动模范荣誉证书，又一头扎进保障“五一”假期网络安全的工作中。笔者说明采访意图，他指着班组同事谦虚地说：“我们交换班组个个都很优秀，我只是坚持的时间长点、幸运一点。”

难怪有人说他有点“憨”，喜欢整天琢磨宽带网络维护的各种小问题，如同痴迷自己作品的“工匠”。

专注

多年的网络维护工作使顾鹏对电信业务、网络有着很深的理解，不断地钻研，让他的网络维护知识扎实全面。在软交换、信令网、智能网、IMS等核心网络技术方面，顾鹏的造诣越来越深，他逐渐拥有了多专业技术融合能力，解决技术疑难问题的本事与日俱增。扎实的功底使他在处理企业网络升级、业务发展支撑保障等问题时充满信心。

班组同事说，顾鹏就好比是一根竹子。竹子与山蕨一同播种，山蕨一年就长出茂密绿叶，竹子用5年时间才从地面萌芽。但是，仅半年后，竹子就能长得非常高——因为它花5年时间来生根。顾鹏就是这样一个根基扎实的人。

踏实认真、任劳任怨等词语都不足以全面概括顾鹏对于工作的专注和投入。除了交换专业，他善于对网络维护相关知识进行关联学习、融会贯通并应用到日常工作中。他通过对小型机及数据库技术的学习，很好地支撑了智能网平台的日常维护；通过对IP、PON技术的学习，在PON网络的维护中也能做到游刃有余。

严谨

“他办事，我放心。”网络操作维护中心主任张新这样介绍顾鹏。在交流中，张新反复提到了一个关键词：严谨。

那一年，部门组织参加全省的操作技能比武，笔者恰巧搭乘同一辆车去南京。一路上，带队的领导问了顾鹏十几个问题，都是关于软交换等新兴技术的，顾鹏滴水不漏地逐一应答，并且还补充了许多领导意想不到的操作细节。

那次比赛，南通电信交换班组不负众望，获得了江苏电信交换新业务新技术竞赛团体一等奖，顾鹏本人也获得了个人一等奖。严谨的作风让他收获了更多荣誉，获得“平安网络”劳动竞赛先进个人、中国电信集团技术能手、江苏公司C级专业人才等称号。

通信技术不断进步、网络标准不断演进，在新形势下，顾鹏凭借严谨的思维，推进网络架构调整、资源优化。当年他是PSTN网络的建设者之一，如今他要维护PSTN、软交换、IMS 三网叠加结构的交换固定电话网络。面对网络结构复杂、PSTN 设备老化、设备使用率低、维护人员流失等不断涌现的新问题，他又领导班组人员加快全区PSTN 端局退网的进度，将电信核心网逐步整合成“1+1”（软交换+IMS）的简洁网络结构，减少网络运营成本、优化网络结构、适应网络发展趋势。他们充分利用闲置网络设备，实现PSTN退网设备零采购，为企业节约采购成本超过300万元，一年节电收益就有近90万元。

分享

作为南通电信交换专业的领头人，顾鹏自身刻苦钻研技术的同时，十分注重“传帮带”以及团队建设。为了能形成高质量的人才梯队，他经常主动与新加入团队的员工交流切磋，即便新人提出很幼稚的问题，他都一丝不苟地回答。

顾鹏在交换班组搭建内部分享的交流平台，QQ群、微信群、易信群更是频繁使用。为了更好地分享经验，他制定了操作日志共享制度，强化基础维护管理，重视主动维护工作，确保安全隐患排查，加强风险操作管控，完善应急预案手段。通过分享，切实提升班组网络应变和业务支撑能力，确保电信核心网络的安全运行。

在分享氛围的熏陶下，顾鹏的团队屡创佳绩。在江苏电信“2011畅快光网”、“2012畅享光网”、“2013年宽带全程质量提升”专项行动中，顾鹏主持的南通区域网络优化、课题研究每次都名列前茅。分享让顾鹏的团队拥有了更强的战斗力。