韩国是个认可个性化产品的市场

GO桌面最初的生意，就是美化的生意，制作一个美化主题，销售给用户。从全球来看，这部分收入已经只占较少的比例，不过在韩国，韩国人民对个性化的热爱超出我们的想象。

2000年左右，互联网出现了一种新的商业模式，后来被称为“Avatar模式”。“Avatar”源自印度梵语，本意是指“分身、化身”，互联网时代，用来指代网络用户在虚拟世界中使用的虚拟形象，用户可以根据自己的喜好，更换虚拟角色的造型，付费购买角色造型所需的服饰、发型、场景等等。

韩国最早推广Avatar并将其商业化的是韩国聊天网站SayClub，并很快在韩国市场流行。据统计2001年韩国的Avatar销售额就达到1800万美元，而在2003年时，就成长至2.5亿美元。可以说在主要依靠广告获取收入的早期互联网时代，Avatar模式是极有价值的商业创新。

这一模式后来被腾讯学习，“QQ秀”为腾讯实现了最初的商业变现。没有QQ秀支撑腾讯早期的现金流，也就没有今天的腾讯帝国了。直到今天，以Avatar模式为核心的会员增值服务，仍是腾讯主要的收入来源之一。

韩国用户追求个性和自我表达的诉求也一直延续到智能手机上。可以讲一个故事，这次成立合资公司之前，GO桌面在韩国从未进行过运营和推广，但在当地却自发形成了开发GO桌面主题的用户社区，设计师和用户之活跃，甚至超过我们在中国自主运营的用户社区。

对于中国来说，韩国还有另一个意义。从地缘和文化上看，韩国在亚太地区儒家文化圈的辐射范围之内，但又是率先进入发达国家行列的亚洲国家，首尔城市圈形成了非常前沿的都市风尚，可以说，韩国是亚洲地区的流行文化与新生活方式策源地之一。生活方式、社会形态和流行产业，对于正在迅猛城市化的中国市场有着前瞻性的参考意义。

在亚洲做移动互联网，韩国必须要拿下。

但韩国市场却是个封闭的市场

韩国什么都好，市场很成熟，用户的付费意愿很强烈。只有一点不好，韩国的市场很封闭。

韩国市场的封闭体现在两点。一是用户的民族主义情绪强烈，韩国人对国货的支持程度是世界闻名的。好处是借着三星的东风，Android很有市场，而借着Android的东风，桌面市场很有空间；坏处是本土品牌打出“民族牌”和“爱国牌”，外来品牌就很被动。

GO桌面去年就遭遇过类似事件。NHN的Dodol Launcher上线时，就曾打出“韩国人自己的手机桌面”这样的广告。去年5月GO桌面也在韩国Google Play遭遇到恶意差评，在没有任何版本更新的情况下，突然收到大量低分差评，社交网络上有人说“不要用美国人的产品”(GO桌面当时还被认为是美国产品)，后来发现是中国产品又说“不能用中国人的产品”。结果真的有不少人开始用韩国人自己的手机桌面。

二是韩国商业市场裙带关系严重。韩国国土小，人口少，又相对集中。这就造成商业环境往往依靠人际关系来建立，很像中国，也是个人情社会。而且更甚于中国，有着更明确的长幼辈分明确，更森严的上下级关系。在商业拓展中，不论是渠道还是运营，不先拉拢人际关系，几乎没有成功的可能。

比如去年遭遇恶意差评时，我们在韩国市场没有任何渠道可以解释和澄清。除了Google Play我们几乎没有任何通道与用户沟通，我们不认识任何韩国媒体，不知道怎样联络他们。开玩笑地说，想要公关一下都不知道找谁。

找个本土公司一起玩

这样一个市场成熟商业潜力巨大的市场，却因为人际关系的封闭和孤立，在很长一段时间里，我们都只能望洋兴叹。在美国我们使用收购的方式，来实现分区域运营的落地；在韩国，我们最终选择了成立合资公司的方式。与我们合作的是IHQ公司董事长郑勋卓。