【赛迪网讯】5月13日消息,当今互联网发展正面临着重要的转折点,移动互联网的大潮正以摧枯拉朽之势向每个人袭来。越来越多的传统互联网企业都深切的感受到了移动互联的颠覆性冲击,尤其是根植于互联网平台上的分类信息领域更是首当其冲。日前,在上海召开的58同城2014战略沟通会上,CEO姚劲波强调,移动互联网的本质是“Human to Human”,而这也同时是生活服务信息的核心,二者如天作之合的碰撞,将促使本地生活信息服务成为移动互联网经济的下一个奇迹。
长期以来,58同城被认为是分类信息服务行业的领导者。作为诞生于PC时代的商业模式,它解决了过去电线杆小广告、传单、报纸等旧有模式在获取信息便捷性和信息容量的问题。然而,随着移动互联网时代的到来,人们对便捷性生活的需求更高也更多,尤其是当“人”的因素,作为移动互联网背景下各种商业活动和需求背后的核心越来越被凸显时,PC时代的传统分类信息模式越来越难以满足用户有关信用、沟通、位置等个性化需求。因此,58同城也亟需突破模式瓶颈,积极拥抱移动互联网所带来的变化。
正是在这样的背景之下,58同城在此次战略沟通会上除提出“同、城、移、动”四大核心战略同时,尤其强调了围绕“移”展开的“三位一体”战略。在今年,58同城移动端将更为凸显提供服务及提出需求背后的“人”,即58同城围绕用户需求和行为习惯的改变,通过诸如58帮帮、微信公众号以及58同城主APP等商业移动产品,把发布信息的“人”与获取信息的“人”紧密连接在云端,打通用户、商户及商业合作伙伴之间的通道,实现他们之间三位一体化的发展。
除了简单的连接“用户、商户及商业伙伴”三者的理解外,其实这里的“三位一体”战略还还有着更深一层的内容:首先,58同城将会强化信息质量监控、信用评价机制、赔付保障计划等系统化管理机制进行“诚信优选”,保证提供信息的“人”不管是来自哪家商户或者是个体,其所发布的信息均真实有效。同时,为其打造一个立体化的信用体系,用户使用服务后,即时为其进行评价,信用值越高的人得到的推送机会也会更高。这将更为有效的解决在移动互联时代信息真实性的问题,也就是说,58同城将不再把精力放在去审核一条一条的信息,而是从信息的发布源开始抓起,提升进入门槛,建立信息评价体系,让信息审核更为有效率。
其次,通过58同城的移动端产品和服务,为用户提供更为精准的点对点“找人”服务,将信息需求方与信息发布方快捷地联系起来。通过LBS定位功能,58同城直接把离用户身边最近的服务内容提供“人”,第一时间推送给用户。用户通过具体需求内容和信用评价的查询进行匹配,即刻拨打电话要求服务,大大提升了商户与用户之间的沟通效率,使得优质服务商户获得更多商业机会,同时也让用户的需求高效的得以解决。
最后,58同城在平台化发展上将更为深入。58同城正在从一个单纯的分类信息网站逐步的进化为一个完整的生活服务类平台。58同城为用户、商户及合作伙伴提供了一个强大的云平台,链接各方的信息传递,形成一体化的生态体系。正是基于三位一体的理念与架构,58同城将打通用户、商户、合作伙伴三个群体之间云端的数据流动,形成一体化的闭环,能更为精准和便捷的为用户提供定制化解决方案,让生活更简单。
纵观互联网的发展历程,正是以“人”为中心的相关产业价值被发掘的过程:第一阶段,百度挖掘了人与信息之间的价值关系;第二阶段,腾讯挖掘了人与社交之间的价值关系;第三阶段,阿里巴巴挖掘了人与商品之间的价值关系;而第四阶段,正是生活服务类企业挖掘人与服务之间的价值关系的时代。在移动互联网技术的推动之下,生活服务领域越来越受到重视,这一领域所潜藏的商业价值也将被越来越多地挖掘出来。在这样背景下,下一个百亿公司或许就将在生活服务类企业中诞生,引领人与服务的时代。