IDC对全球5万名智能手机用户进行了调查，调查主要揭示消费者购买手机时主要看重哪一项功能。根据调查，电池续航是消费者选择智能手机时，最重要的因素。其它因素包括易用性、屏幕尺寸、相机分辨率和触控屏。在接受调查时，有接近一半的iPhone用户表示，选择iPhone主要是因为电池续航优秀。

此外，易用性是用户选择iPhone的第二个重要因素，随后是触控屏。有趣的是，iPhone用户对手机摄像头分辨率并不是十分在意，虽然很多用户都将智能手机作为主要的拍摄设备。

另一项有趣的发现就是，屏幕尺寸对于iPhone、Android和Windows Phone用户的影响——只有22%的iPhone用户将屏幕尺寸列为选购原因，而又34%的Android用户和37%的Windows Phone用户认为屏幕尺寸更重要。