很多老员工意识到，大规模收购给IBM带来了多种效应。“上百家公司被收购，这个过程中IBM是在变化的，在全球范围内，有66%的人在2003年还没有加入IBM公司，在亚太区新兴市场更少，有80%的人在2003年还没有加入IBM公司。”IBM大中华区品牌及企业社会责任部总经理耿晨对《第一财经周刊》说，郭士纳时代确立的IBM基本信仰，成就客户、创新为要、诚信负责，对现在的大部分员工来说，仅仅是一句口号。如何在转型过程中将IBM的价值观传递下去，是当前管理层的重任之一。

与此同时，互联网时代的思维方式也冲击着IBM传统的价值观。“我们需要有互联网思维，以前是技术思维，认为技术领先就行了。我们不应该只考虑技术所带来的成本上的节省，效率上的提高，而应该考虑原来的商业模式是不是改变了，这对我们研发人员非常大的挑战。”王阳说。

即便在离职员工看来，IBM仍然是一家伟大的公司，对IT产业的走向有着准确的洞察力。“我觉得IBM远没到真正出大问题的时候，但它确实处于一个真正需要去变革的时候。”一位IBM前员工说，“最大的敌人不再是竞争对手，而是时间。”

(应被采访者要求，文中刘辉、董翔为化名)