2014年5月15日，京东通信宣布启动转售运营业务，主打“特权”概念，规划了四大会员特权体系：免费通信特权、购物优惠特权、互联生活特权、金融服务特权，以及无套餐、无合约、无低消的“三无”简单资费计划。同时，京东通信170号段将于5月17日预约售号，5月28日正式发售。

据介绍，京东通信实行全国统一资费标准：语音0.15元/分钟、流量0.15/兆、服务费10元/月，长途、市话、漫游资费合一，通话被叫全国免费，可以说是“无套餐、无合约、无低消”。

同时，京东通信十分注重电商平台用户的导入，专门为广大京东用户打造“211免费通信特权”，即自2014年5月28日至2014年12月31日，凡京东银牌及以上用户，每在京东消费2元钱，就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量，每月最高可赠送500分钟通话时间和500兆流量。

此外，京东通信的“免费通信特权”在5、6月期间还推出“入网即赠”的用户激励活动，凡京东钻石、金牌、银牌会员入网就送“500分钟通话时间+500兆流量”礼包，以每人每月通话时长400分钟来计算，入网即赠的礼包可以保障会员“畅打”需求;而对于网络聊天一族，500兆流量可以满足720小时不间断QQ、微信聊天。

除了“免费通信特权”之外，京东通信把“特权”体验与网购平台相挂钩，计划推出优惠购物特权计划。只要消费者购买京东通信170号码并关联京东账户，就能够以优惠价格在京东平台上购买到多种“特权”商品。同时，京东170用户还将享受自营商品全场免费配送的优惠，以及专享特惠商品的购物特权。京东表示，在未来，京东170号段的“特权”还将延伸至音乐、电子书、社交、游戏、云盘、O2O以及金融等业务，以互联网迭代方式不断丰富更多特权计划，初期上线产品为1.0版本。

在服务方面，京东为用户打造“24小时不打烊的营业厅”，支持办理开卡、换卡、补寄发票等业务，可以再网上营业厅直接开通国际漫游服务，并承诺永不停机，同时购卡包邮。据京东相关负责人介绍，京东170号段正式发售后，客户服务电话为10023，400客服热线为4006710023。同时，京东还将通过网上营业厅、手机客户端、京东在线客服等多个渠道为用户提供全方位的售后服务。

联通方面相关负责人表示，移动转售业务是引导民间资本进入电信业的重要举措，联通将在五个方面为转售移动业务提供服务：一是在合作模式上采用业务量批发模式，二是在系统能力建设和运营服务上提供一点接入全网服务，以降低运营企业成本，三是在移动网络承载上提供成熟领先的移动通信网，四是在移动终端上，联通的WCDMA等优秀终端将满足用户对终端需求，五是在其他业务合作上将于企业共同探索未来合作创新的可能。

单从京东通信实行的资费标准来看，并不具有明显的竞争优势。但其基于电商平台所推出的“特权”体验，对于京东用户来说，无疑是具有吸引力的。目前，虚拟运营商170号段陆续开售，通信领域竞争越发激烈，虚拟运营商往往在资费、个性化服务等方面推出有别与传统运营商的用户服务。但消费者对于虚拟运营商在通信质量、售后服务等方面的服务仍然抱有疑虑。