以前的产品都是以多取胜，在互联网时代，信息也许是海量的，但产品必须简单极致。没有必要把海量产品全部给游客，要尽量减少他们的选择成本。互联网思维其实是做减法：首先是跟用户更近，把产品和用户之间的障碍减掉；第二是把产品做得简单极致。现在我们的旅游行业和景区还处于工业文明时代，大规模生产、大规模组织、大规模传播和销售。互联网最大的价值并不是它本身生产出了什么，而是为传统产业提升空间、挖掘价值，旅游行业要认识到这点。栏目主持：李西叶