《管理智慧》自媒体张兴旺认为，小米的人全部在用小米，他们内部对小米很狂热，小米的成功，雷军并没有说出全部，他们只是说了做法上的招数，而背后的真正道理，小米并没有系统地复盘总结。然而，在总结小米的成功时有人还归结在于成本优势，来自基于粉丝的产品生产和供应管理，产品在粉丝中试错，近乎零库存的方式，还是削减了很大一部分成本。

无品牌就无粉丝好

八十年代的商业生态较为直接，很多商家认为仅仅用“价格战”就能赢得粉丝们的各种需求，格兰仕是很好的印证。但随着互联网社会化，再依靠这一招恐怕难以招架数以万计的粉丝容量，也难以“堵住”他们在贴吧、微博、微信等四处“灌水”的嘴。

业内人士认为，那些通过低价打造出来的粉丝不算真正意义上的粉丝，依靠性价比获得的品牌成本在业界一直被质疑，基于价值观认同的品牌就具有一定的排他性和偏好性。

粉丝需要不断被刺激才能被吸引和激活，新品牌和新信息的出现，某一传统品牌的既有消费人群，既有的“粉丝”可能很快就被竞争对手吸引走了，原有的“粉丝”实际上已经变成了“死粉”。

在信息大爆炸的时代，任何品牌都需要努力想办法不断触动和吸引既有消费人群的大脑，“刺激”和“活化”他们对品牌的认知，就像将鲶鱼放进沙丁鱼的船舱，不断刺激沙丁鱼不停地游动，增加氧气的摄入量，保持鲜活的生命体。特别是当某一品牌在硬件方面没有新事件和新亮点时，更需要在传播或营销方面制造事件或者话题，形成新的鲶动力，激活“粉丝”。

“品牌无所谓高低贵贱，偏好也不一定是要有了绝对消费话语权后的选择，在评价性价比品牌是否具有粉丝效应时，可看消费者购买后是否愿意分享跟推荐，有价值观认同，有偏好，能用品牌来代言和标榜自己的就自然会被分享推荐，这就是粉丝经济。”广东省广告股份有限公司策略总监幸燕萍对《执行官》说。

她还不认同“粉丝经济”这一说法。“互联网时代的崇拜感被大大削弱了，大家追求的是平等的对话权，跟品牌是朋友，而粉丝经济最牛的地方不是品牌去吸引粉丝，而是品牌搭建的平台，粉丝跟粉丝之间相互取暖、交流以及共建共赢，也就是互联网时代的部落经济，个人比较偏好‘部落经济’。”

那企业品牌如何在粉丝之间灵活贯通，既能维护好粉丝又能不断扩大战果？第一，品牌要从神坛走下来，把自己当人，跟消费者一样的人。粉丝不是管理出来的，是“相互吸引”、“相互关注”出来的。在这核心观念上，可以邀请消费者参与产品设计，产品内测，品牌可以自嘲，粉丝可以批评，也可以有粉丝见面会。

第二，从单向品牌对粉丝模式转变成网状交互模式。

“品牌是粉丝的心灵情感归宿，换句话来说无品牌就无粉丝，用户体验思维即是品牌心智关注，深度营销核心是人性，两者互为推动，粉丝云推动品牌价值的快速传递，品牌给粉丝云注入内涵，粉丝经济本质是互联网趋势下的品牌经济。”对粉丝经济有研究的江水坦言，“无品牌就无粉丝。”