【解说】15日,国美召开新闻发布会宣布,国美极信通信将于5月17日率先在移动通信转售业务领域进行联通、电信双网同时开放业务,届时国美极信的1700和1709号段将同时上线试商用。
2013年5月17日,工信部发布了《关于开展移动通信转售业务试点工作的通告》,迈出了鼓励民资进入电信业的重要一步。作为国内最大的家电连锁零售企业,国美与三大基础运营商迅速达成合作协议,并在2014年年初获得了移动通信转售业务牌照,3月份确立了国美移动通信转售业务的品牌为“G++极信通信”,4月底完成了移动通信转售业务支撑平台的建设。至此,国美极信完成了一个虚拟运营商所有的准备工作。
【同期】沈阳国美电器有限公司总经理 曾之宁
传统运营商他是在做核心网络、运营和维护,他有硬件的一个投入,组网的一个投入。作为虚拟运营商是不做核心网络的建设和设备硬件的投入和维护的。和传统运营商的区别在于我们作为虚拟运营商在特定的领域,比如说我们在市场服务能力,终端网络客户的接触能力上我们有深度的和专业的服务,优于传统网络运营商的那种自己发展客户、自己维护客户的这种优势。
【解说】即将推出的国美极信通信个性化产品共包括三大系列,针对家庭用户的“极家”产品系列;针对年轻群体的“极尚”产品系列;针对大中小型企业的“极合”产品系列。这三大系列产品的推出,可以满足不同消费群体对移动通信业务的需求。
【同期】沈阳国美电器有限公司总经理 曾之宁
极家就是针对家庭消费群体的。我们针对家庭消费群体,全家的套餐使用上,流量和话费全部是可以共享的。比如说我们家庭5个成员,每个人都有一个固定的套餐,有些能用有些用不完,但是我们这个套餐里头你用不完妻子可以用,你们父母都可以用,大家都可以同时用。这种套餐的服务是为整个家庭服务的。家庭成员之间那种通话,我们提供的量也是很大的,那么让消费者这种家庭的沟通更加无障碍。
【解说】在国美极信产品的设计上,国美提出了三大主张:用多了不担心、用不了不担心、不够用不担心。针对被广大消费者广为诟病的电信服务霸王条款,国美极信实行了全国统付一家亲、套内互转全免费、自由套餐零月租、套餐共享赠亲友、套餐余量自买卖、智能适配巧理财等更加人性化的服务。
【同期】沈阳国美电器有限公司总经理 曾之宁
我们的宗旨第一就是提供更加方便的服务;第二让消费者更加得到实惠,这两种信念来支撑我们。国美有很多的网络终端去接触顾客,同时我们在销售家电过程当中,这种家庭的消费是我们主力的群体,我们在这块希望能够给更多的消费者提供更好、更多的电信的服务,我们的理念是移动生活的服务商,这是我们极信的一个服务宗旨。
【解说】17日,国美极信1700和1709虚拟号段就将投入试商用,6月正式投入商用,首批将在全国40多个城市200家极信营业厅全面放号。
【同期】沈阳国美电器有限公司总经理 曾之宁
5(月)17(日)开始,我们是从北、上、广三个地区开始,北京、上海、广州开始试点,这三个城市先试点,试点过后我们大概有一到两个月的时间再向全国推广,到沈阳的时候大概6月底7月初。在使用上除了换卡以后,其它都不用换。手机使用上没有什么其它的区别。
【解说】今后,消费者要使用1700和1709号码,只要到国美遍布全国的1600家门店就可以购买手机卡、咨询和接受售后服务。同时,登陆国美在线网站也可以定制各种服务。