CNII网讯为能更加深入了解、领会新《消费者权益保护法》，切实保障和维护消费者合法权益，促进电信代理行业的健康发展。近日，福建南平电信组织代理商与售后人员，开展一期新《消费者权益保护法》培训活动。

在培训会上，工商部门专业人员对照新、旧《消费法》，结合生动典型的案例，对新《消费法》进行逐条详细培训。并对三倍赔偿、七天无理由退货、倒置举证、消费者个人信息保护、扩大三包范围、召回制度等新《消费法》中重点调整的范畴进行了系统、全面、细致地解读。同时，还对新《消法》的明确个人信息保护、消费者可提公益诉讼、定位网购平台责任、加大消费欺诈赔偿等几大亮点和运用“新消法”的注意事项进行了重点讲解。

通过培训，加深了南平电信代理商对新《消法》的认识，将能有效引导代理商更好地诚信守法经营和自觉维护消费者合法权益，有利于提升客户的服务工作。