从2013年3月开始,美国移动运营商T-Mobile美国推出一系列举措,逐步充实其“去运营商化”战略,其中最重要的部分便是取消智能手机的两年合约销售模式。
与AT&T和Verizon无线等竞争对手不同,T-Mobile美国的用户每月支付网络使用费,也可以自由选择其他服务商,该公司则不再为智能手机提供补贴。T-Mobile美国的用户可以通过一次性付全款或者每月分期付款的方式购买手机,不论哪种方式,支付的都是全额零售价,但用户也因此而每月支付更少的电话费。在两年合约销售模式下,移动运营商为大部分用户的手机买单,但通过合约的模式将用户限定在各自的网络系统内。
从当时的情况来看,T-Mobile美国的做法极为激进。不过一年过去之后,AT&T和Verizon无线等公司也开始效仿T-Mobile美国,推出类似的计划。预计到明年5月,美国任何人都可以按照这种方式购买手机。
麦格理证券的分析师本·沙切特(Ben Schachter)预计,到今年年底,美国将有43%的智能手机通过此方式进行销售。市场调研公司消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)也同样支持沙切特的观点,称今年第一季度近25%的美国消费者采用全额购手机模式,而不是标准的补贴模式。这一比例已较去年第四季度的15%高出近10个百分点。
美国运营商一直对向苹果等公司的智能手机提供高额的补贴怨声载道。如今,看上去它们终于将会彻底告别原有的补贴模式。不过对消费者来说,这并不是什么好主意。沙切特认为,不含有补贴模式的智能手机会让消费者每年多花费74美元。虽然消费者的月话费会降低,但必须全价购买智能手机。通常流行款的智能手机售价均在600美元以上。不过对消费者而言,他们不再受到与运营商签订的合约的限制,因此可以随便转换使用任何一家运营商的服务。
对苹果而言,运营商销售手机的新模式可能会存有一些风险。美国市场依旧是iPhone最重要、最大的市场之一,但是手机的售价在该国对消费者而言并不是什么问题。带有运营商补贴的iPhone售价与带有补贴的Android手机售价相同。但事实上,上述两类产品的成本有着相当大的差别。iPhone的零售价实际上是650美元,而谷歌Nexus 5的售价为350美元。不过苹果最大的竞争对手将是三星电子,因为后者推出了各层次不同售价的产品。
通过运营商提供补贴,消费者可以不关注iPhone的真实售价,因为运营商通过提高月收费标准,将iPhone的售价降至0美元。但是一旦不再提供补贴,从长远来看,这将会给iPhone在美国市场的销售构成影响。
不过对苹果来说,好处是消费者不会在与运营商签署的合约捆绑在一起,他们因此能够更迅速的升级手机。苹果和其它手机制造商可以通过以旧换新,让老用户更为轻松的转换使用最新的产品。
沙切特表示,就近期而言,运营商可能会为推广iPhone 6投入巨额的营销支出。预计下一代iPhone产品将带有一块4.7英寸的显示屏,而且消费者也渴望获得一部屏幕更大的iPhone 手机。不过从长期来看,美国运营商采取的新策略,对苹果和消费者而言都将是喜忧参半。(无忌)