【环球网综合报道】据美国《商业周刊》杂志5月14日刊文，近期阿里巴巴等公司进军华尔街的消息开启了中国网购市场的巨大潜力，吸引众多美国小型企业进入中国网购平台。对此，美国咨询公司专业人士给出了一系列如何吸引中国网购消费者的建议。

总部位于洛杉矶的AllInConsulting咨询公司总经理James Chan首先强调了建设好中文网站的重要性。流利地道的普通话对中国消费者对该企业的信任度至关重要。

同时，Chan还建议网站提供全额退款服务，或采取附赠小礼品等让消费者不便退货的营销策略。然而，Chan并不建议美企效仿天猫的用户评级系统，相应地，利用好用户评论版块会更有效果。

此外，Chan还建议尽量利用相关大型企业或社会名流的知名度来提高小型企业的可信度。并对网站进行及时更新，才能保障客户长期活跃度。

最后，Chan强调了重视中国客户的重要性，欢迎客户来实体店观光，并由此吸引更多消费者。Chan表示，中国网购市场潜力巨大，一旦在此有了一席之地，成功将指日可待。(实习编译：赵娇 审稿：赵小侠)