反观小米却没有走运营商渠道。小米一直通过高配置的产品和低价收获了良好的市场口碑,这也决定其利润率只能负担无成本的互联网渠道。
传统运营商渠道对手机厂商的基础要求有:从全国到地方的分包、营业厅销售等。 “现在的小米已经有能力与运营商合作,但它互联网上确实获得了理想的品牌和销量,所以短期内可能不会轻易与运营商全面合作。”刘元说。
“玩命”互联网
5月4日,小米公开宣布5月15日将在北京国家会议中心举行新品发布会,随后,华为荣耀也通过官方微博放出荣耀新品发布会预告——“耀你好看”。事隔4天之后,“为尖叫而生”的酷派大神在经历“尖叫门”(为“5·20”大神节造势)之后,同时也打出“叫你好看”的海报,宣布即将发布神秘产品(神盒)。至此电商手机“酷华米三国杀”之战正式打响,而“5·15”也成为电商手机之战的宣战日。
小米在互联网渠道的成功经验,让很多国产手机终端品牌越来越重视互联网。“手机终端行业是非常适合做O2O的,因为它已有充足的线下资源和产品。”刘元说。
去年5月,酷派自建电子商务平台——酷派商城上线,并形成电商策略的“两架马车”:自有商城与第三方电商平台开始协同作战。除此,华为、中兴、联想纷纷开通网上商城接受线上交易。
但“线上改造”并非易事,2010年前,几乎所有的国产手机品牌都不太重视电商渠道。主要原因是,国产手机主要的销量都来自于千元智能机,线上销售意味着降价,这对品牌商的收益率和线下渠道商的打击是非常大的。
“实际上线上和线下的价格有一定的差别是正常的。”宇龙酷派集团常务副总裁李斌告诉《中国经营报》记者。
国产手机品牌在经历一系列比价试错后,针对于线上渠道的电商品牌应运而生,华为荣耀单飞,宇龙酷派推出“大神”,中兴推出子品牌Nubia等,除了产品配置和定位不同,其运作手法基本上都是:独立的手机品牌、独立运作团队、只在电商平台销售和产品与线下隔开。
但做到这些是明显不够的,渠道之后的营销策略才是取胜的关键点。2011年小米第一代手机发布时,曾一炮而红,随后的饥饿营销更成为业界津津乐道的事。但今年5月15日,小米发布之前,业界就已经放出小米2S、小米3可无须预约,提前购买的消息。事实上,苹果前CEO乔布斯去世后,苹果的饥饿营销也慢慢退出。取而代之的是,更加关注供应链,并尝试多渠道发展。而众国产手机厂商更是把“饥饿营销”作为反面教材坚决抑制。华为、联想、酷派、中兴都以现货手机作为核心卖点,与此同时,“尖叫营销”“跨界营销”成为新的关注点。“大家在产品配置上已经没什么差别,缺少的只是营销,要创造营销事件获取用户眼球。”酷派方面表示。
国产手机面对的另一大挑战依然来自国际品牌,苹果iPhone 6即将问世,三星已稳坐全球最大手机供应商宝座,习惯打价格战国产手机再以降价博取关注必然惨败,而品牌搭建仍是长久的功课。