重新设计电话机

纽约市花了不少的时间来调查可以通过提供新的电信服务类型重新设计电话机的方式。

Shor说：“我们看了一下世界各地的其他城市是如何使用他们的公用电话网络，对我们启发比较大的便是英国的British Telecom。”

为了找到它很少使用的红色电话一体机的新应用，BT想出了一个名为“采用一个一体机”计划。该计划允许本地社区支付1英镑(1.68美元)的费用来自主支配他们区域的红色电话一体机。作为交易的一部分，BT将移除该一体机的电话。

2012年7月，纽约市发出了整合了22个回应的提议。城市的下一步是与城市设计师和技术公司接触，通过发出重新设计电话机的挑战，寻求“怎么可以让纽约重新设计电话机，使我们的城市更容易接近、更安全、更健康、更环保、更好地通知大众?”

2013年3月，纽约市的电信和信息技术部以及纽约数字部宣布设计挑战的结果。纽约市宣布了6个入围的设计方案，其中有五个的特色都是互动触摸屏。大部分的得奖作品是将公用电话概念变成一个启用触摸和手势的屏幕信息中心。

通过纽约人Facebook表决：NYFi团队获得了最佳城市连接奖和最受欢迎奖。

市政广告销售公司Titan与纽约技术公司Control集团合作设计的提案赢得了“社会影响奖”。据2013年3月发表的声明透露，Titan纽约现有投币电话专营权，Control集团说他们计划联合提交一份回应RFP的提议。

设计挑战目的是集合纽约关于电话机服务类型的想法，Shor说。“通过设计挑战，我们了解到了人们能够想象到的东西，但是，只有我们看到RFP的回应，我们才知道他们是否愿意投钱进来。”

提议

RFP允许最大范围的提议——从相对简单的设计到更精致的高科技通讯设备与各式各样的服务产品和功能。然而，通信点的大小将会有限制。

Shor说：“我们不想一味地指出关于纽约的电话机愿景是什么，因为我们不想让公司按我们的指定去想，除非他们提供我们期待的东西，否则他们不可能赢得专营权。而且，人不应该认为他们必须按照得奖作品的设计来挑战。”

城市不要求一体机必须包括硬币接受能力，只要他们提供方便的付款方式。Shor说：“投标人可以自己指定一体机的付款方式，例如读卡器，我们发现硬币付款在我们现有的电话机有造成破坏和盗窃等问题。”

根据Shor透露，城市对一体机潜在的自动贩卖商机提议也是开放的。事实上，这些地点的所有服务我们都是开放的。