基于对5.5亿手机用户使用360卫士管理手机流量进行的大数据等形式的调查，360手机安全中心最新发布的《2014年中国手机流量使用报告》显示，近9成用户采用WiFi和手机流量共用的方式上网；近8成用户不知虚拟运营商；6成用户使用流量监控工具。

中国互联网络信息中心发布数据显示，截至2013年12月，国内网民规模达6.18亿，其中，使用手机上网的人群突破5亿。

移动、联通和电信是手机用户最熟知的运营商。这份报告显示，在国内手机网民中，使用中国移动网络上网的手机用户高达70.6%，中国联通为30.9%，中国电信为15.8%。但报告同时也显示，有75%的用户不知道除移动、联通、电信外的虚拟运营商，从多到少依次是苏宁、阿里、蜗牛等。

访谈发现，用户通常不会轻易换号，虚拟运营商对他们的吸引力主要体现在第二个手机号。携号入网是用户最关注的，虚拟运营商任重道远。

报告还提出了用户对虚拟运营商的一些期望，比如希望资费降低；灵活的套餐选择，无月租；信号覆盖广；因用户种类不同(商人、老人、学生)资费不同等等。

这份报告还指出，在国内手机网民中，使用3G网络的手机用户越来越多，2G网络用户下降明显。其中，仅使用手机流量上网的用户占了5.9%，WiFi和手机流量共用的用户高达88.6%。

调查发现，近4成手机用户在晚上使用手机上网，比例最高。家、户外和路上是用户使用手机流量的典型场所，需要指出的是，使用手机流量一般不会太长久，1个小时到3个小时居多。