智能手机、平板电脑、移动互联网的快速普及,让企业管理软件大步迈进移动化时代。Strategy Analytics预计,企业在移动软件即服务上的支出将从2012年的20亿美元稳步上升至2017年的47亿美元,复合年增长率达19%。另外,国内研究机构海比研究针对企业级移动应用的调查结果也显示,93%的企业希望用移动应用来实现领导的移动办公,实现随时随地的公司管理。企业级App来袭,传统企业管理软件将何去何从?为此,记者采访了拥有超过30年国内外资深IT管理经验,高亚科技CEO罗叶明先生,畅谈企业管理的APP时代。
适用人群广、用户体验佳,企业级APP应用大受欢迎
“一些小型零售商(比如小卖部)和供应商(如猪肉档)可能没有电脑,但一定会有移动电话。”谈到时下备受关注的企业级移动应用,罗叶明先生举了一个非常通俗的例子。他认为,企业级移动应用的流行,与其载体适用人群的多寡密切相关。总的来说,手机的覆盖率远远大于PC的覆盖率,可能还存在一些人不使用或不方便使用电脑,但是几乎人手一部手机,加上手机便于携带的特点,让这些人使用移动设备随时随地参与企业管理成为了可能。
“使用手机APP,企业与客户、员工、访客、供应商、代理和合作伙伴之间的沟通和联系将会变得更加便捷与有效。”对于APP给企业管理带来的优势,罗叶明先生显然有着自己的一套成熟见解,他认为,移动性以及使用人群的广泛性,让各方直接输入信息与交换信息,将带来两大好处:一是信息是准确的,不会因为他人录入的失真信息而认不清事实;二是不同的信息主体直接登录系统进行信息的更新,信息的获得及其反馈是便捷和直接的。
相对于PC来说,APP更加简单易用。这对于很少或从不使用,以及不方便使用电脑和浏览器的企业级用户来说,这是一个很好的工具,给生活和工作带来了便利。目前越来越多企业在管理上也更关注APP的应用,为软件市场创造了一片蓝海。
紧跟技术发展前沿,软件企业大打创新牌
企业级APP大浪潮席卷而来,“如何快速捕捉市场机会”成为了众多供应商不得不面对的重要命题。高亚科技作为市场新技术的开拓者之一,反应当然是迅速的。
捕捉市场先机,有针对性地进行产品创新
面对市场需求的变化,高亚科技一直保持着高度的敏感,不断进行技术创新,使其8thManage系列产品不断地满足市场需求。如在二十一世纪的第一个十年,电子商务方兴未艾,高亚科技便提供基于浏览器的用户界面以及电子商务安全体制,以拓展系统的应用性,令客户、访客、供应商、代理和合作伙伴等可以登录系统进行业务操作,有效提升商机的竞争力。二十一世纪的第二个十年,面对企业级APP热潮,高亚科技再次紧跟信息化技术发展趋势,提供移动应用帮助企业更好地与那些不使用或不方便使用电脑的员工、访客、供应商、代理和合作伙伴进行联系。例如:供应商可以通过手机登录系统进行采购订单的确认、发货以及上传产品信息;内部员工则可以通过手机登录系统审批采购计划、采购订单、客户合约,工时表等,以及查看客户信息。目前,高亚科技的企业级移动应用已经覆盖OA、crm、采购管理和项目管理等产品,客户涵盖政府、酒店、IT以及物流等行业。
洞察应用盲点,开发离线应用操作程序
网络覆盖存在盲点以及企业级APP应用的移动性,让网络不稳定成为企业级APP应用的瓶颈。在网络突然中断情况下,如何保存正在操作的数据,对于企业管理来说非常重要。为解决这一难题,高亚科技不断进行科技钻研,研发出其区别于其他品牌APP应用的独特优势——离线应用程序。
“除了特殊的设计与应用友好外,8thManage 的APP应用还允许离线应用程序操作。”谈到8thManage APP应用的优势,罗叶明先生表示,当网络突然中断时,系统将在用户走入网络覆盖的区域时,将用户在离线状态下的操作与服务器同步数据库,很好地避免用户因为物理环境限制网络中断而造成数据的丢失。