近期，360手机安全中心将发布中国首份手机流量使用报告——《2014年中国手机流量使用报告（第一期）》（以下简称报告）。报告通过时兴的大数据分析、问卷调研并结合用户访谈等，对当下中国手机用户上网流量的使用现状进行了全面而有趣的梳理。对那些不知道手机流量去哪儿、知道去哪儿却不知道怎么办的小伙伴，或许有所启发。

手机流量主要用于社交

报告显示，无论是在WiFi还是在手机流量下，社交无疑是最重要的上网目的，这其中聊天占据最大份额。数据显示，QQ、微信分列手机流量榜的一、二位，且占据很大份额。

近几年，聚会、饭局、甚至走路乘车时的“低头族”就很好地说明了这一情况。“低头族”们或许跟身边人鲜有交流，却常在微博或朋友圈里“独领风骚”，无时无刻不在的社交需求通过移动终端完美实现。通过24小时在身旁的手机，“低头族”们终于实现了几乎24小时活在网上，网络身份与现实身份常常“傻傻分不清”。

澳大利亚昆士兰大学发表研究称，边走路边低头发短信的人，“身体会呈现出比较机械、僵硬的姿态，有跌倒、被车撞到或是被铁轨绊倒的风险。”因此，提醒那些走路收发信息的人们，小心撞树。

漫漫长夜，上网比例最高

对于手机流量的使用时间段、地点、时长和人群方面，报告也给出了较为详尽的数据。报告显示，中国手机用户在晚上使用手机上网的比例最高，仅靠其后的时段是中午和睡前。

用户人群中，学生组手机上网整体更晚一些。家、户外和路上是用户使用手机流量的典型场所，学生相对固定在家和学校，上班族则更集中在公司和户外。使用手机流量上网时长一般不会持续太久，以1到3个小时居多。

可以脑补一下这个画面：漫漫长夜里，昏暗的台灯下，关灯后的黑暗中，有多少寂寞的人，拿着手机，刷着微博、微信等，默默地为运营商贡献着流量。黑夜的流量又流走了多少故事，多少人用流量“寻找光明”。

流量慢比流量少更“痛”

访谈发现，用户对自己具体流量多少不是最敏感的，但对网速慢基本上可以用“深恶痛绝”来形容。想想这种经历有木有？有时候刷一个帖子，始终在loading，盯着进度条看抓狂不？这时候，恐怕就没有几个人在乎那几兆的流量了。数据显示，加起来有44.8％的人认为自己的手机网速不太稳定或慢，仅有8.7％的用户认为自己网速快，在网速方面，更多是较负面的认知。

据统计，手机包月流量大多集中在51－500M，整体有向高处倾斜的态势，但近四成的用户仍感觉流量不够用，说明大部分用户对于手机流量虽然在意，但是不甚了解，不知道手机流量去哪了。

有一个比较有趣的现象，关于“流量用超如何应对”，包月越少的用户越倾向关闭不再继续使用流量，而包月越多的用户越会开通叠加包，“土豪”和“屌丝”的差距立现。

无论何种类型用户，对月末清零的态度皆认为不合理。大部分用户认为流量应转到下月继续使用，其次是积分换礼。移动互联时代，数据业务服务成为用户的主要需求，虚拟运营商业务用来吸引眼球的特点就是“流量不清零”。但在现有的情况下，“流量不清零”还难以成为虚拟运营商对抗基础运营商的杀手锏。