转型
但不得不承认的是,纯粹做电商导购很难取得突破。美丽说、蘑菇街等已经成为先烈,而林清华不希望明星衣橱重蹈覆辙。
林清华把淘宝比作一座巨大的城池。这座城池拥有800万卖家,却只有一个入口,超过90%的商家很难获得流量。而明星衣橱根据时尚趋势向用户推荐商品,把消费流量导入到长尾商家,与美丽说等推荐“爆款”、与淘宝直接争抢用户入口完全不同。
在他看来,这就是淘宝并未痛下杀手的原因,明星衣橱未来也会继续做导购。但更大的想象空间是在大数据领域,“树根是数据,树枝是应用”。
明星衣橱目前与阿里巴巴已有战略层面的合作;除此之外,他们还向优酷土豆提供了大数据方面的支持。比如,用户观看影视剧,窗口旁边就会显示与明星出场时的穿着打扮有关的推介,并直接链接到购物网站。
林清华计划把这种合作推广至乐视、《瑞丽》等其他媒体平台。用他的话讲,就是“将来有时尚内容的地方,就有我们提供的链接”。
他的另一个打算是做C2B个性化定制,即收集、整理用户需求,反馈给商家,并协调生产、发货。据透露,目前已经有商家与明星衣橱联系,希望开展此类业务。
林清华对于定制业务寄予厚望。他透露,电商导购业务的毛利率仅有5%,而定制业务能够做到30%以上,显然更加省力省心。
如何归纳用户需求至关重要。林清华明确表示,今年将加大在线社区的建设力度,以增强用户黏性和活跃度,为下一步的C2B做好铺垫。另一方面,作为天涯“老兵”,他对于如何做社区可谓轻车熟路。
按照设想,等到大数据和C2B业务逐渐成熟,明星衣橱完全可以不做导流,或是免费给阿里等做导流。这意味着,明星衣橱将与电商导购渐行渐远。
不过,商业化并不是他目前最关心的问题。在林清华看来,只有做到5000万用户,200万以上的日均活跃用户量才算是比较安全,可以考虑如何赚钱了。
“这样一来,定制一款衣服,轻松可以卖出500件以上,就比较成功了。”他说。