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5月15日，电商密集美股IPO之际，当当网公布2014年第一季度财报，销售高增长同时连续两个季度盈利。

财报显示，当当网一季度交易总额 （含第三方平台GMV）28.5亿元，同比增长53%，增速继续跑赢电商大盘，且连续两个季度盈利。值得注意的是，一季度当当网毛利率18.2%，创三年来新高。

资深电商人士评价称，持续盈利对于当当网和国内B2C电商行业都是一个转折点：

一方面，持续盈利背后当当网已焕然新生，进入了高增长与持续盈利并行的一个新常态，从而为自身下一步扩张发展打开空间；

另一方面，以当当网为样本，印证了精细化运营也实现高增长下的持续盈利，为国内综合B2C电商逃离烧钱换增长的怪圈打开另一条生路。

同时，他更指出电商行业应该重新定义电商第一阵营，良性高增长和可持续盈利能力才是一线阵营的硬指标。新一轮上市电商纷纷“拧紧毛巾”展示盈利数据就是明证。

毛利持续攀升品类深耕和精细运营建功

数据显示，在价格战最凶的2011年Q4季度，是当当网业绩压力最大的几个月——毛利率降到10.5%，净亏损高达10%。不过，自此，当当网毛利率却连续两年稳步上攻，今年一季度毛利达到18.2%的新高点。目前除纯平台电商的天猫外，国内综合B2C电商的毛利率普遍低于当当网。

分析当当网盈利的秘诀，一是不盲目铺摊子，深耕目标品类；二是在从物流到售后各环节全链条的精细化运营。

“比如，图书业务，近些年虽然很多电商觊觎图书市场，但多亏损严重，无功而返，今年已陆续有B2C电商因经营压力放弃图书品类运营，1号店就已经把图书业务交当当网运营。”资深电商人士表示。

在图书之后，当当网将服装作为第二个重点攻占的目标品类。这一战略在2013年大获成功，服装业务的迅速崛起，成为带动当当网迅速扭亏为盈。想通吃所有市场的对手们却深陷泥潭。

经过10多年的锤炼，当当网精细化运营的扎实基本功，被业界认为是当当网在不断投入巨资布局无线、数字阅读，改善物流服务，还能够持续盈利的主因。

数据显示，2013年当当网获取用户的平均成本在24~27元，最低至单季度20元，新增客户数1228万，市场投入效率行业领先。

资深电商人士龚文祥认为，“新客成本当当网最低，转化率9%电商中最高，所以行业精细化运营还得看当当。”

与此同时，在从仓储物流、低价形象和售后服务全链条，当当网的精细化运营水平在不断提升。

据当当网财报披露，一季度当当网10万平方米天津新仓已启用。物流送货速度再次提速，一季度因配送延迟导致的顾客投诉下降了40%。

平台高速发展仍有巨大上升空间