5月16日，城区天柱山路东段地下埋设的10多条通信光缆，被在附近施工作业的工程单位挖断，造成周边成片小区住户及多家重要单位通信中断。后光缆抢修人员临时架设了光缆专线，保障周边用户的正常通信并拨打电话报警。

5月16日凌晨，电信光缆监测人员监测到天柱山路东段一处地下光缆发生不明事故导致信号中断，随即安排了工作人员赶赴事发地点了解情况。经过现场测试，工作人员发现天柱山路东段路面下面所埋设的11条(近500芯)光缆被挖断了，于是便开始四处寻找被挖断的光缆。但令人匪夷所思的是，尽管工作人员能成功监测到被挖断的光缆的信号，但无论怎么寻找，都无法确定被挖断的光缆的具体位置。

通过仔细筛查，工作人员发现，那段怎么都找不到的被挖断的光缆，竟然“藏身”在一堆3米多高的厚厚的黄土下面。工作人员判断，这条光缆是因附近施工单位的操作不当而被挖断的，光缆上方的黄土可能是施工单位为了躲避挖断光缆的责任，遂在挖断后，填上了黄土掩埋，企图掩盖事实。由于这条光缆不仅途经周边多个居民小区，而且负责着我市几家重要单位的通信，如果无法进行及时修复，将带来巨大的通信影响，抢修人员为此很是着急。为了尽快恢复通信，当天上午抢修人员临时架设了光缆专线，保障几家重要单位的通信;同时调来挖土机，协助挖掘被毁坏的光缆上的黄土。随后光缆所有单位将此事反映给了白泽湖派出所，案件的调查追踪工作也随之进行。5月21日记者了解到，负责办理该案的白泽湖派出所已找到涉嫌挖断光缆的嫌疑单位，现正在两家单位之间积极协调光缆赔偿等事宜。