在邢台金融机构中，邢台银行只能算是步履蹒跚的孩童，而且是邢台唯一一家地方银行。怎样才能在强手如林的金融业中异军突起，开创一片自己的天地呢？

郭路芳说，在日趋激烈的市场竞争环境下，没有新产品就没有银行生存的空间，而每一个产品又都离不开创新。否则，邢台银行产品创新将是无源之水，建设现代化精品银行将是“空中楼阁”。因此，作为我市唯一一家总部银行，邢台银行依托自身优势，加大新产品、新业务的研发力度，走出了一条卓尔不群的路子。

作为邢台人自己的银行，邢台银行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念，力求“服务多走一步，感动每一位客户”，实行标准化的微笑式、一站式限时办结服务，让每一位前来办理业务的客户真正享受到方便、快捷、贴心的服务。这一服务标准顺利通过了国家级服务标准化试点验收。

邢台银行党委还以“创先争优”活动为契机，在全行提出了“机关为基层服务，二线为一线服务，全员为客户服务”的金融“三服务”活动，并以此为依托，开展了员工练兵、业务知识培训、八项技能考核等形式多样的活动，彻底改变了服务落后的局面。

　　绘就蓝图 在发展的道路上阔步走向振兴

日历翻过新的一页，站在新的历史起点，邢台银行决策层又以崭新的发展理念制定了“五年发展规划”，绘就一幅新的蓝图：从2012年至2016年，邢台银行要成为一家机制科学、特色鲜明、风控到位、布局合理、功能完善的精品区域性股份制商业银行。

--2012年至2013年，邢台银行资产规模将达到368亿元，监管评级力争达到2C，建立面向中小重点客户的差异化、特色化的金融服务，完善在邢台市区及县域的网点布局，加强在邯郸地区的布局。

--2014年至2015年，邢台银行资产规模将达到598亿元，监管评级力争达到2B，提升金融服务的差异化，成为区域性银行的著名品牌，在邢台市区、县域网点布局覆盖基本完成，在邯郸地区稳定发展，进入石家庄地区，辐射河北中部。

--2016年，邢台银行资产规模将达到760亿元，监管评级继续保持2B，实现公司及个人业务产品丰富全面，金融服务品牌知名，各项核心指标达到优秀城商行标准，立足河北，放眼四方，择机扩展。

5年来，邢台银行荣耀前行，从未止步，开创了邢台金融业新的里程碑。当2012年的第一缕朝阳喷薄而出，邢台银行人又沐浴着灿烂的阳光，以更加奋发有为的精神风貌，阔步迈向新的征程，创造更加辉煌的明天。