CTI论坛(ctiforum)记者 5月26日消息:参加容联云通讯新品牌暨战略合作发布会,遇到通讯设备商的一位老朋友,原来他也非常关注像容联云通讯这样的,通过互联网模式来提供通讯能力的创新型互联网公司。
作为提供通讯能力的PaaS平台,容联云通讯(北京容联易通信息技术有限公司)是一个2B的平台,面对的并不是最终客户,而是开发商或者是集成商。而容联云通讯新品牌的发布,给云通讯平台一个更全面的诠释,用容联易通总经理孙昌勋的话说:“容联取了容联易通信息技术有限公司前两个字,‘容’,可以理解为容易、包容,体现是云通讯开放、合作的特征。‘联’,联络联系体现人和人之间的沟通,也是云通讯平台核心要解决的需求。”
相对于传统的通讯方式,容联云通讯是云计算平台,依托互联网的方式提供互联网的服务,为企业及个人开发者提供各种通讯能力,包括VoIP、视频、会议、OTT、呼叫中心/IVR、IM等能力,开发者通过嵌入云通讯API能够在应用中轻松实现各种通讯功能,包括语音验证码、语音对讲、群组语聊、点击拨号、营销外呼、语音会议、视频通话、云呼叫中心等功能。
近两年时间累积上千家企业合作伙伴及1.5万开发者。
容联云通讯自2012年4月成立以来,一直在国内市场中独享云通讯市场的蓝海。经过两年的时间,容联云通讯取得了很大进展。“从客户层面来看,我们当前累积了一千家企业合作方,有1.5万名开发者通过我们网站进行注册,并围绕容联云通讯做开发的相关工作。” 孙昌勋表示,“另外,在经营方面,去年我们拿到了获得来自红山资本的A轮400万美元投资,预计到今年6月份左右能够做到收支平衡,当前也开始在启动B轮融资。”
第一类做针对做SaaS的企业。这些企业大部分做企业信息化的工作,企业信息化的系统和通讯的能力有天然的结合点,所以容联云通讯将其作为很重要的合作类型。企业信息化包括云呼叫中心,企业合作平台、云OA等,企业内的员工之间需要沟通,企业和客户需要沟通,这些API可以把会议、语音对讲、群组聊天的场景嵌入到SaaS里去,增加通讯功能,提高企业的信息化程度,提高沟通的效率。
第二类,针对各种的互联网的应用场景。通讯是基础服务,可以应用到各行各业,典型的案例都会涉及到通讯服务。例如远程教育、远程医疗和远程招聘,所谓远程都要依赖于通讯手段实现目的。社交类应用,包括手游这类的APP可以嵌入语聊能力,对讲能力,群组通讯能力,实现社交APP类之间的沟通通讯。在容联云通讯的合作方里,还有一大类就是互联网金融的客户。互联网金融有一个典型的特点借助互联网,存钱的客户、贷款的客户要进行审核,怎样借助互联网的方式审核贷款人,需要做通话录音,需要做视频通话,这个和云通讯平台有很好的结合点,如呼叫中心的能力,语音验证码的能力,录音外呼的能力,视频通话的能力等等。
物联网作为互联网的延伸,容联云通讯的合作伙伴自然也进行了布局。例如车载GPS加了通讯能力能够通话,视频能够对讲,这就摆脱了传统的对讲方式;例如再说机顶盒,智能家居,电视是一个端,把机顶盒里嵌入视频通话能力可以实现各种的通讯功能。还有,传统的智能家居、摄像头都可以和云端通讯能力有很好的结合。