2011年11月,也就是在大铁锤挥向那台倒霉的西门子冰箱的那个月,当时仍在做着英语培训生意的罗永浩在微博上透露,自己要做手机,要做一部具有“工匠精神”的手机,要做一部足以秒杀魅族小米乃至苹果三星的手机,要做一部完美的手机。手机的名字,就叫锤子。
2014年5月20日,在时代的工匠罗永浩敲敲打打、吵吵闹闹了近三年后,“锤子手机”来了。这一“锤子”当真一家伙把个科技界敲的热闹起来,唱衰的、喝彩的也都人声鼎沸了起来,“锤子”走出了村口五金店大门,走出了老罗神秘的工匠作坊,走进了聚光灯中。今天,搜身君就跟大伙儿聊聊锤子。
“完美”理想,还剩多少?
虽然提前数天,老罗就以每天一张的速度放出了七张红底白字满是理想主义味道的倒计时海报,但直到5月20号,“锤子手机”才真正迎来了网民搜索的高峰。从5月20号那天起,“锤子手机”和“罗永浩”就一直高居搜索排行榜前列,其移动搜索指数增速之迅猛,与几天前的波澜不惊形成了鲜明的对比。
群众们的呼声是响亮而明确的:别玩那些虚的,赶快把手机拿出来走两步!
群众们的愿望也是现实而朴素的:手机配置怎样,外形如何,卖多少钱?
如果老罗也会像我这样,隔三差五逛逛百度指数的话,他也会发现,有关锤子手机最核心的需求点、关注点早就以数据的形式明明白白的体现了出来。在有关锤子手机的搜索关键词中,“配置”“价格”均位列搜索量前十,而最受关注的手机配置更是获得了七倍多的搜索量增加。
从搜索中得来的手机配置是否让用户满意?这我们不得而知。但有一点似乎可以肯定——这手机配置,老罗自己都不满意!
一年前,锤子科技发布“锤子ROM”,那时候的罗永浩是如何用词的?非常非常完美。
一年后,老罗在发布会上的用词就谨慎得多:最好的屏幕,最好的体验,最好的摄像。
从完美到最好,看似无所谓的用词变化背后,恐怕隐藏着很多用户看不见的妥协退让。诚然,锤子手机以返璞归真的九宫格界面、精致的工业设计和令人颔首的左右手适应系统给了我们不少亮点,但2500mah出头的电池容量、奇葩的sim卡装卸方式,同样让人不得不摇头。除了“精美”外,“相同”“木块”成了用户对姗姗来迟手机最多的评价。
当曾经的维权卫士老罗自己都不敢为手机的售后百分百打包票的时候,当他在发布会现场甚至记不清手机支持几个4G频段的时候,锤子的完美“理想”恐怕就已经褪色不少了。发布会上,老罗拐弯抹角的透露自己也终于接受了一些大厂商的应用植入,不知待到手机发货之日,这部从“理想”堕入现实的手机会给用户怎样的体验。
理想主义,另类胜利
有人说,锤子手机依靠的的不是配置,甚至不是设计,更加不是品牌;锤子靠的,是罗永浩庞大又忠实的粉丝群体。这话说得一点没错,锤子手机发布当天,关键词“罗永浩”的移动搜索指数也跟着“锤子手机”的话题冲上了云端,在发布会后第二天其搜索指数更是达到了69382,一定程度上甚至压过了本应更受关注的“锤子手机”。
从搜索人群分析图谱看,男性用户占了绝大多数,达到百分之87;而他们之中又以中年的手机发烧友群体居多。
看了今天这些数据,不得不感叹,老罗三年前“不要性价比,只要用户体验和设计”的豪言壮语到底有多大威力。
至于老罗的承诺到底兑现了没有,锤子的用户体验究竟能开出怎样毁天灭地的大招Gank死对手,还没拿到真机的消费者们是知不道的,但锤子手机还是靠着老罗、靠着老罗近乎癫狂的理想主义圈住了一大批潜在的用户。手机发布会当天,“锤子手机预订”就以超过1000%的增速来到了相关搜索排行榜的头名,其中恐怕有不少人已经为手机下了订单。
“老罗不认识我,但我爱老罗,我爱老罗的锤子”——哪怕是那部甚至无法确定准确上市日期的4G版锤子手机。走到了这一步,也许锤子手机就已经变相的“胜利”了,随着这种“胜利”也许并不那么光彩。
当然了,在老罗粉眼里,这是老罗的胜利,是他“理想主义”的胜利;在老罗黑眼里,这无非就是“我这腿以后也就告别骑自行车了”的大忽悠营销罢了。但归根结底,就算是忽悠你,也要从“理想主义”的高度把你忽悠的一把鼻涕一把泪,末了一句“谢谢啊”心甘情愿的掏出钱来,比某南极动物企业动辄借着这个阿哥、那个教授的来回折腾炒作明星的手法,水平高出不止一个档次。
发布会第二天,天天代言忙的都教授的人气就惨遭罗永浩极限翻盘,更是被锤子手机拉开了一个数量级的差距。看来罗永浩“一个人顶得上小米整个营销部”绝非浪得虚名。
哦,差点忘掉一个重要人物。曾经与罗永浩嘴仗打得不可开交的方舟子也没被落下,在搜索指数中,“罗永浩”作为关联搜索词的搜索量增加了三倍有余。
看来不少人都还等着方教授再次站出来提出质疑呢——“不好意思,这回让大家失望了,”老罗笑眯眯的站在台上心想,“你泼过来的冷水,我一定会烧开了泼回去的。”周末愉快。