5月24日，中国电信新疆公司召开安全生产、安全保卫工作部署和安排电视电话会议，要求全体员工进一步增强大局意识、政治意识、责任意识、安全意识，把思想统一到中央和自治区重要讲话精神上来，从思想到行动上高度重视，做好安全生产、安保自防、生产经营、客户服务以及综合协调等工作，为社会稳定和长治久安作出积极贡献。

5月22日，乌鲁木齐发生严重暴力恐怖案，新疆公司按照中国电信集团公司和自治区党委、政府的要求，迅速反应，立即启动公司重大突发事件应急处置机制，安排部署相关工作，要求各单位绷紧反恐维稳这根弦，加强与当地党委、政府部门反恐维稳信息的沟通，在地方党委、政府的领导下，做好反恐维稳安全工作；各单位切实负起责任，管好自己的人，绝不允许员工家属、合作伙伴（包括社会渠道）出现破坏和不利于新疆稳定与民族团结的言行，包括微博、短信、微信等；加强员工思想、情绪疏导，把员工对反恐维稳工作的认识统一到中央与自治区精神上来，避免形成恐慌情绪，切实维护企业各项秩序稳定；认真落实从新疆公司本部到下属各单位值班管理制度，采取有力措施加强营业厅、机房、院落、机楼等通信要害部位与通信枢纽安全，实行24小时巡视与严格的门卫检查，要求值班人员恪尽职守，遇突发事件、紧急状况迅速反应，及时上报当地领导、主管部门及区公司；提高警惕，切实加强与完善自我保护力量：进一步建立健全各项安全管理制度，加强安全装备力量，体系化开展安保自防，同时加强员工安全防范意识，提高突发事件的处置能力，确保企业与员工人身安全。