情怀乎?认真乎?
何谓“情怀”?
入股“造字工房”?坚持购买 Windows 系统正版?在手机配件中附上螺丝刀?抑或,是发布会现场滔滔不绝中间忽然的停滞和一声叹息?但,投入一分“情怀”,就能让抢拍功能不失焦吗?能让德仪芯片的音质真得媲美 HiFi 吗?
什么又是“认真”?
砸冰箱?追问基金会款项?拒绝贴牌坚持自己生产硬件?还是在拟物化几成穷途末路之际重新绘制成百上千个图标?可增加一份“认真”,就能掩饰实体键的不美观吗?能让发热、续航问题妥善解决吗?
大家都知道 MUJI 那张1000块的板凳有工匠情怀,可是又有几人会真得仅仅为了“情怀”去买它呢?在小米、三星以及苹果事实上都足够认真的时候,罗永浩和锤子的“认真”又有哪些独到到可以吸引潜在用户的地方呢?
下拉缩放屏幕功能?录音戳旗功能?对左撇子用户的适应设计?
没错,这些细节的确让人惊艳,但是还不够,这些细节的量变还远远没有达到引起成功质变的程度。
罗永浩和锤子现在缺乏的不是持币购买的用户,不是关注度,而是时间,他们需要同这个迫切的滴滴答答的怪物赛跑,完成50万部销量,回收资金,再融资,投入下一代锤子手机的研发,扩大产能。可是,市场会给他们那么多的时间吗?会宽容他们在这个过程中的试错吗?或者更确切地说,“情怀”和“认真”足以支撑帮助他们实现从细节到成功的跳跃吗?
答案在风中飘
截至目前,锤子手机已经有六万多人预订,三千多人支付全款,对刚进这个圈子的新人罗永浩来说,首次跳出的这一步的精彩可以说让人有些意外。
有人是为了支持罗永浩这个他们年轻时在音频中听着侃大山嬉笑怒骂的胖子而买,有人冲着他为 OpenSSL 捐款的行为而买,有人感动于这个四十多岁的中年男人为了实现自己的理想决绝、无所谓的勇气和态度,有人好奇锤子手机被宣传得天花乱坠的功能愿意为此尝鲜……
购买锤子手机的理由或许有很多,但是有一个问题或许永远也会有明确答案:这些人有多少只是为了买一部手机?只是单纯为了用一部手机?
对一直反复强调自己绝不是只为了做一个小众品牌的罗永浩来说,或许在微博、发布会以及与各种投资人、厂商唇枪舌剑之余,在睥睨其他厂商高呼“我锤威武”之余,在以一人敌一国与各种愚蠢、庸俗、反智人等虚与委蛇之余,他更希望有更多的普通用户来购买、表扬锤子。
获得普通用户的认可,这不止是工匠精神的初衷,亦是一个企业成长成熟乃至伟大的前奏。
距离这一目标有多远,还要走多久,大概是“一肚子不合时宜”的罗永浩心中已经有了的答案。那如果走不到呢?大概他从来没有或者努力不去想这样的问题,就像一个努力考试后在等待结果期间刻意不关心成绩的小孩子一般。
事实上,在变成一个越来越聪明乃至精明的标准中国中年男性的同时,即使在台上当着众人的面口若莲花,但是最里面的那个他依然是数十年前那个怯懦、害羞、不敢说话、不敢表达的胖仔,而当我们已经渐渐习惯并开始对这个不断造神而后有不断颠覆偶像的时代时,我们恍然瞥见这个在发布会上看起来有些憔悴的中年人踽踽独行的背影已然离我们越来越远,在不知不觉间变得消瘦、渺小。
答案在风中飘,飘到世界尽头,而此人亦随之追逐,不歇,不懈。