根据艾瑞咨询等有关市场数据显示,2014年Q1中国网络购物市场交易规模为4564.4亿元,较去年同期增长27.6%;从网络购物市场结构来看,B2C占比近40%,与去年同期相比提高4.7个百分点。
时下各类“购物节”的流行,以及B2C电商企业针对食品、化妆品等细分品类推行的一系列促销活动,都让B2C市场规模再次迎来快速的增长期。市场的稳定发展推动了行业整体的变革,在竞争如此激烈的环境下,不少商家已经意识到:不断向有核心竞争力产品发力,持续优化用户购物体验、建立和维护良好的品牌形象等举措将成为影响电商企业长期发展的重要因素。虽然目前中国的电子商务高速发展,网购总交易额远远超过欧美国家,但我国的电商发展还处于初级水平。
传统企业纷纷涉水电商已经不再是新鲜话题,但转型升级的过程中极少商家能够“华丽转身”,甚至遭遇十分严峻的发展问题,影响到到未来的发展。传统企业在外界环境与自身因素的限制下,转型电商时难免会走入一些误区:错误认为电商平台是市场而非渠道;网站构建选择方式存在矛盾。类似天猫、京东等第三方服务平台为传统企业提供了捷径,但却会面临同品牌商家竞争、价格战厮杀等问题,品牌价格体系的紊乱,甚至降低品牌原有高损。若是自行搭建网站,由于缺乏专业电商人才、软硬件设施不齐全和技术观念等的落后,都会让传统企业发展电子商务面临重重阻力。此时类似兴长信达、上海宝尊这类的代运营服务机构就显示出了其优势,为这些传统企业提供专业的电商转型服务。
除了服务于国内的选择转型电商的传统企业,兴长信达等电商服务商也为海外的且具有零售资质的实体公司提供中国市场的业务运作服务。尤其是阿里巴巴集团在今年2月份推出天猫国际这一新的海外购物平台以后,为电商市场注入了又一发展活力。目前我国海淘市场主要集中在食品和美妆产品,天猫国际也将售卖重点放在了母婴、化妆品和保健品方面,发展前景良好,吸引了大量海外客户。与此同时,兴长信达经过十余年的发展研究,也已经具备了天猫平台运作的成熟经验,此类电商外包服务企业无疑是更为稳妥的选择。
无论是国内的传统企业转型,还是国外零售企业入驻,都是电子商务发展进程中的必然结果,这些企业和商家都为进入电商市场做了大量的人力物力财力的投入。每一个电商市场活动的参与者都会在发展的浪潮中互相作用发展。电子商务服务商也会在此过程中不断完善自身业务,以期助力传统企业升级转型,扩大并深化与国外品牌商的合作,在共同进步中求得双赢。