区分线上线下功能 橱柜电商摆平渠道分配难题
对于用互联网拉动销售的渴望在近两年的橱柜行业中一直是企业的一种追求。尽管对于电商,行业中仍然很多不看好的声音,但越来越多的在线商城上线,越来越多企业通过网店进行推售表明,借力互联网,创出新的销售渠道已经成为橱柜企业寻求突破的重要一点。互联网的“魅力”甚至导致传统的橱柜卖场都不得不低头,开始走新的电商模式。
摆平线上线下关系是难题
“在国内,最难的往往不是技术,而是如何打破固有的模式。”对于橱柜企业电商之路,这无疑是最形象的表述。现时尽管不少较大的企业都试图借力于电商开拓出新的销售渠道,但仍然面临着众多“非技术”性的困难。其中,如何摆平线上与线下的关系是“难中之难”。
线上与线下之争是现时阻碍橱柜企业放开步子走向电商的最重要原因。“经销商模式是大部分橱柜品牌采用的销售模式,保护经销商的利益是企业很重要的工作。”某橱柜品牌销售总监表示,橱柜品牌做电商是以后的必走之路,但目前最关键的就是让经销商也承受到这一过程的利润分成。
区分线上线下的不同功能
“如果想通过线上来取代线下传统的经销商模式在短时间内是不可能的。”在目前,线下实体店的体验仍然是橱柜电商环节中必不可少的一环,而线上的销售更多是产品的展示与快捷的下单通道。上述企业人士认为,目前较为可行的电商之路是区分开线上与线下的功能性。
“通过线上网购橱柜店可能实现定制设计以及快速下单的功能,而线下的实体店则是用户实际感受产品以及配送后期服务的关键。”通过线上与线下的组合,既可以扩大产品的推广度以及通过互联网的传播效应创造更多的销售,同时还能保护各大经销商的利益。业内人士表示,但在橱柜电商不断深入发展的同时,线上线下的权重会随着时间的推进而不同。“在未来,实体店的作用很有可能会减弱,甚至只是品牌展示,而线上将成为最重要的推广销售渠道。”