AdSense 是由 Google 推出的针对发布商(网站主)的互联网广告服务,支撑起 Google 超过四分之一的收入,改变了互联网生产收费模式。但最近,它却收到匿名的欺诈指控。
在 Pastebin 上,一位自称是 AdSense 前员工的人声称 Google 利用 AdSense 吞并发布商的收入,具体的做法是,当一位发布商有不菲的收入时,Google 会在结账前夕关闭它的 AdSense 账号,然后将本应该付给发行商的钱截留在 Google,以此增加公司收入。
该匿名人士称,这一计划起始于 2009 年,AdSense 部门召开了会议,称部门遭遇严重的财务危机,打算利用这一手段大比捞金,改善财务状况,否则就要压缩工资。在这种“威胁”下,除了少部分人不满离职外,大部分人顺从参与其中。
他们的目标是那些单次收入超过 5000 美元的 AdSense 账户,并且是正在结算或者接近结算的时候禁掉,把收入留下。
这一计划从 2009 年一直延续到 2012 年,期间大量的 AdSense 账号被封,2012 年 4 月份是高潮期,因为当时承受了更大的收入压力,他们被告知取消尽可能多的最赚钱的账号,不给任何原因,直接执行,并且不回复,这招致了许多抱怨。
在 2012 年 12 月,他们执行了新政策,推出了 AdSense Quality Control Color Codes,将收入规模与一种颜色挂钩,分别是红、黄、蓝、绿,红色是最有可能被禁止的一类。
另外,该爆料人士还指责了 AdSense 一个很大的问题,即众所周知的“误伤”。过去有些发布商为了多赚钱狂点广告,Google 会通过技术检测这一行为,默认是发布商自己所为,并禁止发布商的 AdSense。但问题是,很多网站因此被竞争对手恶意点击,许多发布商在不知情的情况下就被封了 AdSense 账号。
Google 其实早就意识到了这个问题,但是却没有采取任何纠正措施。
指控原文将整个过程描述的更为详细,大家可以上 Pastebin 查看。而 Google 官方随后也迅速做出了回应,他们在Cnet上强硬回复了质疑,声称这些爆料都是虚构,所谓的 Color Codes 根本不存在。
不过故事还没完,爆料者在第二份声明中称自己有文档、有文件、表格等书面证据,如果有针对 Google 的集体诉讼,他会把证据拿出来,如果几个月内没有诉讼,他会选择性慢慢释放出来,而他解释现在不出示证据是为了防止 Google 快速补漏。
值得注意的是,过去几年确实发生不少 AdSense 账户无故被封的事件,包括阮一峰、和菜头、Chrome 迷等知名博客和站点。不过这一指控还没有任何书面证据来支撑,爆料人也处于匿名状况,真假只有静观其变。