在OTT向运营商发出强烈的“蚕食”信号时，中国电信江苏无锡分公司以包容的姿态竭诚与OTT商家合作，加大创新管理力度，实现运营模式的又一次变革。日前，无锡电信在所辖经营区域内为广大客户创新并推出iTV和OTT的融合业务，使本地经济生活类资源更全面地释放，让客户尽享移动互联网时代技术融合的“红利”。

据了解，近年来，OTT互联网电视发展迅猛，给广电数字电视和电信业iTV带来巨大冲击。由于OTT的TV业务尚无统一的标准和成熟模式，不少城市在进行各种模式的运营尝试。相对IPTV来说，OTT技术更新、网络更开放、对各种互联网应用接入更便捷。针对这一现状，无锡电信认真分析客户需求和市场走势，向创新管理要效益，力求通过OTT弥补节目源渠道单一的现状，避免iTV在竞争中处于被动位置，也借助OTT的互动应用向行业客户提供个性化服务。

无锡是江苏OTT试点城市。去年以来，无锡电信积极变革运营管理模式，与“精伦电子”合作开发iTV互联网电视，冠名“智慧云视讯”，在业务上分成合作，在平台和技术上共同开发，借助OTT技术优化iTV平台，建立一个基于iTV平台基础的互联网电视平台，向客户提供iTV+OTT内容的互联网电视服务。在这一合作开发项目中，双方分工有序，分公司提供网络通道和业务管理平台，精伦电子提供OTT平台内容和客户端设备（高清机顶盒），共同建设和维护业务平台，融合iTV与OTT内容，协力营销宣传并提供客户服务。这项业务在现有iTV业务上增加iTV互联网电视可选内容，并叠加资费供客户选择。在提供原有iTV服务的基础上，客户可自行选择OTT互联网电视内容。

之前，无锡电信在OTT的产业链中承担着传输通道的角色，消耗大量网络资源，进一步提供iTV+OTT融合方式的服务能充分利用本网资源。据研发团队成员康明介绍，融合平台提升了现有iTV平台的开放性，为业务可持续发展及差异化布局做好铺垫。在iTV和OTT网络链路物理上不融合的情况下，通过在应用层的相关机制实现融合。实现在同一机顶盒上连接iTV平台和OTT平台，向客户提供iTV直播、回看、点播和OTT点播及教育、健康、交通等互动应用，提升客户体验，真正实现“电视改变生活”。在本地建立融合平台后，分公司及地方行业可在本地自主编辑EPG首页和栏目，制作友好界面，自主增加本地生活类、行业应用类应用服务，更灵活地向本地公众客户、行业客户提供差异化服务，有效提升ARPU。目前，在无锡，OTT TV机顶盒成了不少网络视讯客户的主流选择趋势，在其他城市具有较好的推广性和复制性。